to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım 2023 tarihinde Üsküdar Nevçarşı Media Markt'tan yenilenmiş ikinci el iPhone 7 Plus aldım. Telefonu ben seçtim, zaten bir satış bilgi süreci yaşanmadı. Garantisini sordum, 1 yıl olduklarını söylediler. Hafta sonuydu. Pazartesi günü, eski telefonumun GB kapasitesi yüksek olduğu için bilgilerin aktarımı olmadığından iade etmek istedim. Ancak, ilgilenmediler. Hb diye bir firmadan aldıklarını ve iade almadıklarını söyleyerek bir kayıt oluşturup döneceklerini belirtip beni gönderdiler. Bu arada Media Markt'a yazı yazdım; ne arayan var ne soran, ne de ilgilenen. Sanki kusurlu ve kurtulunması gereken bir ürünü satmışız gibi bir sessizlik hakim. Telefonu aldığımdan 2.500 TL altına ikinci elçilerde satmak istedim, almadılar. 'Bu telefon toplama, ne olduğu belli değil' dediler. Kutunun süngerinin altında bir kağıtta bir açıklama yazılmış, ama ben kutuyu aldığımda kapalıydı. Bir göz boyama taktiği bu. Özetle, firmanın satış elemanı ağzını açmadan ve bilgi vermeden benimle girdiği tek diyalog, fatura bilgimdi. Sonuç olarak 7 bin tl kaybettim ve mağdur oldum.
Media Markt hb bilişim, 2. El iPhone 7 Plus ile ilgili şikayetime bir çözüm bulunmadı. Bir kere akşam aranmışım duymadım. Bir dahada ne arayan ne soran o aramada belkide bak aradık demek için. Benim 7 bin tl Media Markt ve hb bilişime gitti telefonu 2. Elciler bile asla almıyor toplama telefon bu diyorlar bin pişman oldum. Media Markt'tan ürün alacağınıza gidin mahalle arasında esnaftan alın bari işine saygısı vardır ekmek param der çözüm bulur.
Media Markt üzerinden 1 Adet Yenilenmiş a Kalite iPhone 7 Plus satın aldım. Ertesi gün telefon geldi. Heyecanla telefonu açmak istedim. Telefon açılmadı. Şarjı yoktur diye şarja taktım telefon şarj da edilmiyor. Telefonla gönderilen belgede telefonun ekranının dış kasasının ve pilinin yenilendiği y...
Sizlere Media Markt'tan aldığım iPhone 11 model telefonumla alakalı yaşadığım mağduriyet hakkında yazıyorum. Geçen sene 22temmuzda aldığım telefona 2000 TL değerinde 1 yıllık kasko yapılmıştı. 2023 haziran ayı telefonumun ekranı kırıldı ve ben de Media Markt tarafından 18 Haziran 2023 tarihinde kask...
28.11.2024'de Media Markt'tan iPhone 15 Plus satın aldım. Üzerinden 13-14 gün geçtikten sonra telefon şarjı doluyken kapanmaya başladı. 18. Gün mağazaya gittiğimde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve Apple genel merkezini aradığımda cihazın kutudan arızalı çıktığını belirttiler. Yani kullanıcı hat...
12.12.2023'de garanti süresi bitmeden sorun çıkaran telimi, Media Markt'a teslim ettim. 21 iş gününde teslim edilecek dendi. Süre geçince şahsen gidip sordum, yeniden aciliyeti iletelim dediler. Yine hiç haber gelmeyince müşteri hizmetlerini 11.01.2024'de aradım. Yine bir sürü bahane içeren konuşma ...
Yorumlar