to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak tarihinde İstanbul Üsküdar Nevçarşı şubesindeki Media Markt mağazasından Apple Watch se 3 satın aldım. Mağazada teşhir ürünü olan saati bileğimde deneyerek bana uygun bedenin ml olduğunu gördüm ve özellikle bu bedeni istediğimi belirttim. Ancak çalışanların hatası nedeniyle ml bedene ait eti...
Üsküdar nevçarşı Media Markt mağazasına Dyson dik süpürge almak için özellikle ıslak kuru model talep ederek gittik. Personele defalarca ıslak kuru istediğimizi söylememize rağmen, bize kuru modeli ıslak kuru diye anlatıp sattılar. Bu ürünü sürpriz bir hediye olarak almıştık, hem ürünü yanlış verere...
30.01.2024 tarihinde Media Markt Bursa Nilpark şubesinden iPhone 13 128 GB cihaz satın aldım. Satış esnasında, 10.099 TL bedelle yaptırılan cihaz koruma sigortasının 2 yılın sonunda ücretsiz batarya değişimini kapsadığı özellikle söylendi ve bu bilgiye güvenerek sigortayı kabul ettim. Sigortaya ait ...
14 Eylül 2025 tarihinde Üsküdar Nevçarşı Media Markt mağazanızda Onvo 007 Kıckscooter almak istedim. Ürünün üzerinde fiyat etiketi olmasına rağmen, önce görevli şarj kablosunun olmadığını söyledi. Eksik olmasına rağmen ürünü almak istediğimi belirttim. Ardından yetkili O**** Bey ile görüşülüp, bu ke...
Media Markt’tan aldığım televizyon kırık şekilde teslim edildi. Normalde tüketici kanunları açık: Ayıplı malın değiştirilmesi veya iade edilmesi gerekiyor. Fakat bu mağazadaki müdür, H**** Hanım, kanunları hiçe sayan bir tavır sergileyerek ‘ben değişim yapmam’ şeklinde yaklaştı. Müşteri memnuniyeti ...
"Teşekkür"
Üsküdar Nevçarşı Media Markt'tan peşin para ile 12 000 BTU LG klima aldık. Kurulum için bir hafta sonrasına randevu aldık. Kuruluma bir gün kala, H***...
Media Markt Üsküdar Nevçarşı AVM'den ütü aldım. 11 Mayıs tarihinde, yani dün akşam evde denedim. Bir t-shirt ütülemeye çalıştım ancak hiç memnun kalmadım. Müşteri hizmetlerini aradım, bana kutu açıldığı için hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Ancak internet sitesinden alsaydım iade edebileceği...
Üsküdar nevçarşı media markette aldığım Z150 model Logitech marka hoparlör çok kötü ses cızırtısı yaptığı için daha 2 gün olmadan iadeye gönderdim. 20 günün sonunda sağlam diyerek bana geri gönderdiler. Bu konuda mağduruz değişim talep ediyorum. Yetineyim başka bir şey almak istiyorum.
07.02.2025 tarihinde Üsküdar Nevçarşı AVM Media Markt mağazasından Fre. Flow marka kablolu kulaklık aldım. Kasada ürünü denedikten sonra kulaklık girişinin tam yerine oturmadığını ve ufak bir harekette yerinden çıktığını fark ettim. Kasadaki görevliye ürünü değişim ya da iade etmek istediğimi söyled...
Media Markt Garanti Sürecinde Mağdur Edildim! 7 ay önce Üsküdar Nevçarşı AVM’de bulunan Media Markt mağazasına şarjlı elektrikli süpürgemi garanti kapsamında teslim ettim. Ancak, aradan geçen uzun süreye rağmen ürünüm tarafıma iade edilmedi. Yapılan incelemelerde bataryanın kaybolduğu belirtilmiş,...
Media Markt Türkiye Firması internet satış kanalı üzerinden 01.04.2024 tarihinde 'Oppo Enco White Buds2 Gerçek Kablosuz Kulaklık' satın aldım. Yaklaşık 7 aylık bir süre sonrasında ürünün sol kulaklığından ses çıkmamaya, iki kulaklığından birden de distorsiyon (cızırtı) yapmaya başladı. 2 yıl garanti...
Üsküdar nevçarşı Media Markt mağazasından orijinal Apple kulaklık satın aldım. Sadece 3 ayda sol kulaklıkta ses gitti. Çakma alsanız 3 ay dayanırken şaka gibi bir durum. Mağazaya garanti kapsamından dolayı tamir için ürünü götürdüm. Mağazada çalışanlar bugün pazar günüymüş alamayız başka gün getirin...
İstanbul Üsküdar Nevçarşı Media Markt şubesinden almış olduğum Galaxy TAB A8 tabletim çalışır durumdaydı ancak camı kırıldığı için mağazaya götürdüm. Cihazın 2 yıl kaskosu olmasına rağmen camın değişimini yapmayıp cihazı perte çıkardıklarını ve bunun karşılığında bana 1.500 TL vereceklerini söyledil...
Merhaba 20.08.2024 tarihinde Üsküdar nevçarşı medya markt mağazasına garantisi devam eden roboroc marka robot süpürgemi garantiye gönderdim. En geç 21 iş gününde sonuçlanacak dediler. Bugün 30.09.2024 1 buçuk ay oldu. Ve robot süpürge o kadar evde ihtiyaç ki başka süpürgem yok mağdurum 1 buçuk aydır...
"Yaşadığım durumla ilgili aranılarak özür dilenildi, teşekkür ederim"
Media Markt Üsküdar Nevçarşı Şubesine telefonumla ilgili bir sorun için gittim. Teknik serviste çalışan kişi, telefonumu eline alıp güncelleme yapıyor...
11 Temmuz Perşembe günü saat 17.00 civarında iki adet Logitech g Pro X (wireless) Kulaklık satın alımı gerçekleştirdim. Personeliniz ısrarla ürünün wireless olduğunu söyledi fakat eve gidip ürünü açtığımda ürünün wireless olmadığını fark ettim. Hatta normal fiyatının 8bin civarında olduğunu bir hata...
Üsküdar Nevçarşı AVM'deki şubede ürünlere göz atmak için arkadaşlarımla beraber girdim. Oradaki bir çalışan, 'Çocuklar çekilin, burada insanlar bakıyor.' diyerek bizi dışarı çıkardı. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır? Biz hayvan mıyız? Ayrıca yasa dışı bir şey kesinlikle yapmıyorduk. Bu nasıl bir kovm...
Media Markt online sitesinden Dyson V15 model süpürge aldım. Bir süre sonra süpürgem bozuldu. Dyson, evimden alıp incelemeye gönderdi ve değişim/iade onaylandığını belirten bir e-posta gönderdi. Bu e-posta ile Üsküdar Nevçarşı Media Markt şubesine gittim. Orada benden eski cihazı istediler. Tekrar D...
Üsküdar nevçarşı şubesi çalışanları hiç profesyonel değil. Ürünü satarken hiç doğru bilgi vermeden satış yaptılar. Telefonum için ekran koruyucu satın...
23 Kasım 2023 tarihinde Üsküdar Nevçarşı Media Markt'tan yenilenmiş ikinci el iPhone 7 Plus aldım. Telefonu ben seçtim, zaten bir satış bilgi süreci yaşanmadı. Garantisini sordum, 1 yıl olduklarını söylediler. Hafta sonuydu. Pazartesi günü, eski telefonumun GB kapasitesi yüksek olduğu için bilgileri...
Media Markt'tan alınmış olan Asus Zenbook bilgisayarımı bir ay önce garantiye gönderdim ve bilgisayar geri döndüğünde düşmüş, ciddi hasarlar almış durumdaydı. Bu düşüşten kaynaklı oluşan sorunlar üzerine Üsküdar Nevçarşı AVM'de bulunan mağazalarına gittim ancak mağaza çalışanları henüz 2 yıllık gara...
24.07.2023 Tarihinde "Media Markt turkey ticaret limited şirketi " isimli firmadan satın almış olduğum "app. Z16R00075/Mac Pro/M2/16GB/256GB/13." model kodlu dizüstü bilgisayarı kullanmak için açtığımda ekranında arıza olduğunu gördüm (ekranın ortasında şerit şeklinde yaklaşık 5cmx10cm genişlik ve u...
02.10.2022 tarihinde Üsküdar Nevçarşı AVM Media Markt mağazasından aldığım bilgisayar bana teşhir ürünü olduğu bilgisi verilmeden ve teşhir ürünlerine uygulanması gereken indirim uygulanmadan tam fiyatından satıldı. Üstüne üstlük teşhir ürünlerine Media Markt kasko yapmadıklarını bugün söylediği hal...
Media Markt Üsküdar nevçarşı şubesine giderek belkin 4 lü akım koruyucu priz almak istedim reyonda fiyatı 419 TL olarak görünüyordu kasaya gittiğimde 649 TL yanlışlık olmuş dediler. Bir haftadır fiyatlar hala güncel değil reyonda bu nasıl bir iş disiplinidir?
