to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mayıs 2023'te aldığım Samsung A14 telefonu, ertesi gün iade etmek istedim ancak kabul edilmedi. İade edilmeme sebebi, ürünün açılmasıydı. Ürünü açmadan nereden bileceğiz sorun olup olmadığını? Açtım ve Instagram'da görüntüler ve sesler farklı oynuyordu. Daha bir günlük telefonun böyle olması normal mi? Soruyorum size, marketten bir peynir alıyorsunuz da iade ediyor. İnsanlar sonuçta 100 TL bir ürün değil, bu kabul edilmemesi ne demektir? 14 gün cayma hakkım var, kusurlu bir ürün keyfimden iade etmiyorum. Ayrıca, ekran koruyucu diye sattıkları üründe ekrana yapışmadı. Her ikisinden de memnun değilim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetinde bulunduğum Media Markt adlı işletme hala sorunumu çözmedi. 27/03/2023 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM Media Markt'tan iPhone 13 ve iki yıllık kasko aldım. Bu alışverişi Media Markt Club üyeliği üzerinden yaptım ve 28 gün içinde iade edebileceğim söylen...
Media Markt'tan 04.09.24 tarihinde iPhone 13 telefon aldım. Telefonun arka planında açık uygulama olmamasına rağmen ve eski telefonuma kıyasla daha az kullanmama rağmen şarj tüketimi çok hızlıydı. Şarja taktığımda da aşırı ısınıyordu. 06.09.24 tarihinde iade isteyerek cihazı Media Markt'a teslim ett...
27.08.2024'de Eskişehir Media Markt'tan 2 adet iPhone 14 aldım. Kurulum yaparken telefonlardan birinin mikrofonunun arızalı olduğunu fark ettim ve geri götürdüm. Telefonun değişimini istedim ve servise götüreceklerini söylediler. Servisten gelen yanıt, telefonda arıza olmadığı yönünde oldu. Kurulum...
20.02.2024 tarihinde Media Markt'tan 36005617 sipariş numarasıyla bir adet iPhone 14 Plus ve bir adet ekran koruyucu satın aldım. İki gün sonra ürün elime ulaştı. Ancak gelen ürünün kutusu açılmış ve üstüne ekran koruyucu takılmış olduğunu belirten büyük bir etiket yapıştırılmıştı. İlk kez Media Mar...
Media Markt Müşteri Hizmetlerine, Media Markt'tan Samsung Galaxy TAB S9 fe+ marka bir tablet satın aldım. Ancak, ürünün tesliminden 6 gün sonra iade etmek istedim ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, kutusu açıldığı için iade talebimin kabul edilemeyeceği bildirildi. Tüke...
Yorumlar