to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde annem, bulaşık makinesi almak için İskenderun Park Forbes AVM'ye gitti (burayı unutmayın). Bize olmayan bir ücret olan 400 TL getirme parası eklediler. Ben de bu duruma kızdım, yasal olmadığını ve bu zamana kadar alışverişte hiç ödemediğim için anneme iade et dedim. 29.11.2025 tarihinde annem iade için mağazaya gitti. Önce, bu ücret normal, tamam iade alalım dediler. Kasadaki beyefendi ise 'internet yok, alamam' dedi. Annem anlamadığı için telefonu bana verdi (kameradan bakın) ve beyefendi, demek istemediğim çalışan, bana 'internet yok, satış iade yapamıyorum, bekleyin isterseniz müşteri hizmetlerine' şeklinde konuştu. Ben de bu kişinin sözüne inandım çünkü bana bağırarak söyledi ve annem tam 3 saat bekledi bu yanlış bilgilendirme nedeniyle. Sonra ben sinirlenip müşteri hizmetlerini aradım. Bana, 'Hanımefendi ürünü almamak için yalan söylüyor' denildi. Ben de 'Müdürü çağır anne' deyince, çalışanlar korkudan hemen annemin peşinde dolaşıp 400 TL'yi geri verdiler. Buradan o kasadaki çalışan kişiye sesleniyorum: Sizin anneniz yok mu? Benim anneme yanlış bilgi verip 3 saat beklettiniz. Sizi her yere şikayet edeceğim. Müdürünüz kim ise İstanbul'dan gelip yanına bizzat sizi şikayet edeceğim. Hakkımı da paramı da helal etmiyorum. Bana iftira atıyor deyin hadi. Müşteri hizmetleri, doğrudan sizin yanlış bilgi verdiğinizi söyledi. Bir daha asla ve asla Media Markt, benim ve ailem için, özellikle de Park Forbes Media Markt, bitmiştir.
Media Markt Bursa Anatolium mağazasından aldığım Tecno Spark model telefonun ekranı 09.11.2025 tarihinde kendiliğinden kapandı ve cihazın kasasında hiçbir darbe olmamasına rağmen eğilme oluştu. Ürünü servise götürdüğümde, kullanıcı hatası olarak değerlendirilip 5.800 TL ücret talep edildi. Servise ...
24.07.2025 tarihinde Beylikdüzü Media Markt'tan aldığım Samsung marka klimamı, servisin daha önce kurmayı taahhüt ettiği 01.08.2025 tarihinde, tüm işlerimi iptal edip evde beklememe rağmen kurmaya gelmediler. Servis telefonlara cevap vermiyor. Media Markt'ı defalarca aradım, ürün iptali talebinde bu...
Antalya Manavgat’taki Media Markt mağazasıyla uzun süredir yaşadığım ilgisizlik ve gereksiz egolu tavırlar nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. İlçede tek mağaza olduğu için mecburen burayı kullanıyorum ancak her gidişimde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Bugün yine Manavgat Media Markt’a ...
Media Markt’ten yaklaşık bir hafta önce Samsung s26+ model bir telefon satın aldım ve yaşadığım deneyimden son derece pişman oldum. Satış aşamasında ilgi ve alaka çok yüksekken, ürünü aldıktan sonra aynı ilginin tamamen kaybolduğunu gördüm. Telefonda özellikle yüz tanıma ve kamera performansı konus...
Geçen yıl Ankara Metromall Media Markt şubesinden Tecno Camon marka telefon aldım ve yaklaşık 3.000 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Toplamda yaklaşık 15.000 TL civarında bir ödeme yaptım. Telefonumun garantisi dolmadan önce cihazım kırıldı ve kasko kapsamında olması için mağaza üzerinden garantiye gönd...
Yorumlar