to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Aralık 2025'de Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 41.000 TL bedelle Grundig gpknd 551 model buzdolabı satın aldım. Ürün 20 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ancak 18 Aralık’ta aynı buzdolabının fiyatının 40.000 TL’ye düştüğünü gördüm.
Bunun üzerine Media Markt’ın internet adresi üzerinden, faturam ve fiyatın düştüğünü gösteren görsel ile birlikte başvuruda bulundum, talebimin alındığı bilgisi verildi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 27 Aralık’ta Media Markt müşteri temsilcisini arayarak durumu tekrar izah ettim. Bana aradaki farkın ücret olarak değil puan olarak ödeneceği söylendi ancak puanın nereye, nasıl ve ne zaman yansıtılacağı konusunda hiçbir net bilgi ve yönlendirme yapılmadı.
Hem fiyat farkı hem de bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. 14 Aralık’ta ödediğim tutar ile 18 Aralık’taki güncellenen fiyat arasındaki 1.000 TL farkın tarafıma açık ve net bir şekilde, tercihen ücret iadesi olarak ödenmesini ve sürecin yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Aynı ürünü Media Markt, H***’da 38.399 TL, Trendyol’da ise 39.000 TL olarak listelemiştir. Ben ürünü Trendyol üzerinden satın aldım; ancak daha sonra Media Markt’ın kendi satışında daha düşük fiyat uyguladığını tespit ettim. Bu durum; • Tüketiciyi yanıltıcı niteliktedir, • 6502 sayılı Tüketicinin Ko...
8 Ağustos Perşembe günü Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Grundig 477 e model buzdolabı siparişi verdim. 30 Ağustos Cumartesi günü teslimat için geldiklerinde, asansörümüz olmadığı ve merdivenlerin dönemeçli olduğu gerekçesiyle ürünü daireme çıkarmanın riskli olduğunu, sadece apartman giri...
11.10.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından KGP76AWC0N model buzdolabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında her tarafında çizik ve göçükler olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 277411751_1. Ürünün hasarlı ve defolu çıkması nedeniyle iade talebinde bulunmak istedim fakat Media Markt’ın iade ...
Allah aşkına yardım edin. N11 üzerinden Media Markt satıcısından 43.500 TL'ye buzdolabı aldım, ancak adresi yanlış şehir olarak girmişim ve siparişi verdim. Anında fark ettim ama adres değişikliği yapamadım ve Media Markt'ı aradım, N11'i arayın dedi. N11'i aradım, Media Markt'ı arayın dedi. Kimse çö...
Media Markt'ta beğendiğim Bosch marka buzdolabını internet sitesinden 06.07.2025 tarihinde almak istedim. Alacağım zaman fiyat 41.799,05 TL idi. 6-7 kezden fazla satın almayı denedim her defasında bankadan şifre geldikten sonra Media Markt sayfası pos hatası verdi. Farklı 2 kart denedim ikisinde de ...
Yorumlar