Media Markt Dyson Şikayeti

2 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasındaki Dyson standından saç kurutma ve şekillendirme cihazı satın aldım. Ürünü satın almad...

Trump AVM Media Markt mağazasından geçen hafta çarşamba günü Dyson Airwrap Curly+Colly modeli satın aldım. Ben düz saçlı olduğum için düz saçlara uygun modeli almak istemiştim; ancak bana kıvırcık saçlar için olan versiyonu verilmiş. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp bir kez çalıştırdım ve yanlış ürün olduğunu fark eder etmez Dyson İstinyePark şubesine giderek durumu teyit ettim.
Hemen ardından Media Markt mağazasına ve çağrı merkezine başvurdum. Çağrı merkezi kayıt açtı fakat daha sonra "Bu üründe iade yok" diyerek yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Oysa ürünü almadan önce hem Media Markt çalışanlarına hem de Dyson yetkililerine iade olup olmadığını sormuştum ve iade yapılabileceği söylenmişti. Elimdeki kutu ve tüm içerik tam, ürün sadece bir kez çalıştırıldı. Fatura numaram: 4752025000003613. Ödememi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde, toplam 24.000 TL olarak yaptım.
Media Markt’ın mağduriyetimi gidermesini, ürünün iadesi veya düz saçlara uygun model ile değişimini talep ediyorum.

2 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasındaki Dyson standından saç kurutma ve şekillendirme cihazı satın aldım. Ürünü satın almad...
01.08.2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından 269475969 numaralı siparişimle Dyson saç düzleştirici satın aldım. Ancak bana iki gün sonra gönderilen ürün, siparişimle ilgisi olmayan iki adet şarj cihazıydı. Yanlış ve hatalı ürün gönderdiklerini belirterek ürünü iade ettim. Ürün incelemeye a...
Bugün Malatya AVM’deki Media Markt mağazasında Dyson Airwrap saç şekillendirici almak için gittim. Ürünün fiyatı 23 bin tl olmasına rağmen, bana sadece ek sigorta ile birlikte satabileceklerini ve toplamda 27-28 bin tl ödemem gerektiğini söylediler. Sorduğumda, “Dyson ile anlaşmamız böyle, bu parayı...

Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından 06.02.2024 tarihinde Dyson Airwrap aldım. Saçımı yapıyorum Okey ama yarım saat sonra saçlarım fön dahi çekmemiş gibi kabarıyor. Media Markt müşteri hizmetlerine mail attım. Ürünü iade alamayacaklarını belirtmişler. Koşulsuz 14 gün iade hakkımıza ne oldu. Ürü...
1.12.2024 tarihinde Balıkesir Edremit Kipa AVM Media Markt şubesinde Dyson Airwrap ürününün siparişini verdim ve 2 gün sonra mağazaya gelen ürünü "mağazaya gel al" seçeneği ile teslim aldım. 3."1.2024 tarihinde ürünü eve gelip açtığımda sitede ve faturamda bulunan ürünün gönderilen ürün ile farklı b...
Yorumlar