Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Media Markt Düşük Fiyat Garantisi Yalanı!

Media Markt Düşük Fiyat Garantisi Yalanı!
Media Markt Düşük Fiyat Garantisi Yalanı!
Media Markt Düşük Fiyat Garantisi Yalanı!

Media Markt'tan 21.07.2023 tarihinde 52999 TL olan Samsung Galaxy S23 Ultra telefonu 4500 TL eski telefonu getir kampanyası (Samsung'un sağladığı) ve eski telefonumun fiyatı olan 1672 TL ile beraber 46827 TL'ye aldım. Fakat 25.07.2023 tarihinde Media Markt da telefonun fiyatı 48989 TL'ye düştü ve telefon eski telefonunu getir kampanyası devam da ediyor, aynı indirimlerle beraber 42817 TL'ye alabilecektim. Bu durumu Media Markt'ı arayıp söylediğimde bana yardımcı olamayacaklarını telefonda ilettiler. En düşük fiyat garantisi olan Media Markt bunun göz boyamak için söylenen bir yalan olduğunu bir kez daha ispatladı. Ürünü almadan önce eski telefonumu 3100 TL'ye alacağını söyleyen Media Markt ne hikmetse 1672 TL'ye aldı ve bazen böyle durumlar olabiliyor dedi. Aynı şekilde telefonu almadan önce farklı günlerde 3 kez söyledikleri 12 taksit yapan ticari kredi kartını sözlerine inandığım için işten izin alıp gittim söyledikleri bankadan çıkarttım. Kasada ödeme yaparken ne hikmetse 9 taksit yapabildiklerini söylediler. Görüştüğüm kişi aldığım tarihten 1 gün önce gittiğimde bu karta 12 taksit daha 1 saat önce yaptı diyordu. Sırf 12 taksit olduğu için 9 taksite Vatan, Teknosa gibi yerlerden daha ucuza alabilecekken (telefon değişim kampanyası orada da var-Samsung yapıyor) sözünüze inanıp sizden aldım. Ödeme sırasında yapmıyor demeye başladı. Vaatleriniz gibi çalışanlarınız da yalan üzerine kurulu. Asla sizden tekrar alışveriş yapmam yaptırmam.

26 Temmuz 2023 10:43 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Egemen
28 Temmuz 2023 09:27

2 gün önce yazmıştım, fakat ne arayan var ne mesaj atan. Herhangi bir geri dönüş almadım. Şikayetvar üzerindeki talepleri otomatik bir cevaba bağlamışlar. Problemi hızlı bir şekilde çözmedikleri gibi yine insanların gözünü boyamak için herkese aynı cevabı hızlıca veriyor. Zaten son 1 yıldaki puanının 1.9 olması da her şeyi anlatıyor...

Yorumlar

17 Kasım 2025 09:17

16.11.2025 tarihinde Media Markt mağazasından cep telefonu aldım. 26500 TL'ye 17.11.2025 tarihinde Teknosa mağaza linkinde aynı ürün 21000 TL olarak gördüm. Müşteri hizmetleri maga politikası gereği cihazı mağazadan aldığınız için aradaki farkı ödeyemiyoruz. Sebep olarak ürünü mağazadan almak olarak sundu.

Benzer Şikayetler

Media Markt İzmir Forum Mağazası Çalışanlarının Hakaret Etmesi

Media Markt İzmir Forum mağazasına eşimle birlikte cep telefonu bakmaya gittik. Oradaki çalışanlar, Samsung cep telefonl...

1

Media Markt Telefon Değişim Kampanya Yalanı!

31.10.2023 tarihinde sanıyorum. Samsun Media Markt mağazasına telefon almak için gittim değişim olduğunu eski telefonu a...

1

Media Markt Kasko Sorunu

Ben bir tüketiciyim ve en doğal hakkım olan tüketici hakkımı aramaktayım. 28.06.2022 tarihinde almış olduğum Samsung S22...

1 Yorum

Video Şikayetler

Media Markt'ın Paket Diye Sattığı Yalan

Media Markt'ınPaket Diye Sattığı Yalan

Profil fotoğrafı
Kadir
Media Markt İkinci El Ürünleri Sıfır Fiyatına Satıyor!

Media Marktİkinci El Ürünleri Sıfır Fiyatına Satıyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Media Markt Hilltown AVM Fiyat Artışı!

Media MarktHilltown AVM Fiyat Artışı!

Profil fotoğrafı
Özcan

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri