to read complaints and reviews, or file yours. 
10.06.2025 tarihinde Aydın Forum Media Markt mağazasından toplam 36.347 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında çalışan, İş Bankası kartım ile ödeme yaparsam 1.500 TL MaxiPuan kazanacağımı ve Ağustos ayında puanların kartıma yükleneceğini belirtti. Ancak herhangi bir ek işlem veya kampanyaya katılım gerektiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ağustos ayında MaxiPuan'larım yüklenmeyince İş Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, kampanyaya ayrıca katılmam gerektiği ve bu işlemi yapmadığım için puanların yüklenemeyeceği söylendi. Ancak mağaza çalışanı tarafından bu konuda hiçbir uyarı veya yönlendirme yapılmadı, yalnızca puanların otomatik olarak yükleneceği belirtildi.
Fatura numaram: 614*****00016905. Satın aldığım ürünlerin garanti belgeleri de tarafıma teslim edildi.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve mağaza çalışanlarının kampanya konusunda eksik bilgilendirme yapmasından dolayı mağdur oldum. 1.500 TL MaxiPuanımın kartıma yüklenmesini ve çalışanların kampanya şartları hakkında müşterilere doğru bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
19.09.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından 108.000 TL tutarında iPhone 17 Pro satın aldım. Alışveriş öncesinde, bu tutarda alışveriş yapmam halinde hesabıma 10.800 puan yükleneceği bilgisi mağaza tarafından verildi. Ancak alışverişimi gerçekleştirmeme ve defalarca iletişime geçmeme ...
15/06/2025 tarihinde Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki Media Markt mağazasından Bosch SMS26DI00T/17 model bulaşık makinesi satın aldım. Satış sırasında, Word kart ile yapılan alışverişlerde 2.000 TL değerinde puanın hesabıma yükleneceği sözlü olarak belirtildi. Makine için 19.499 TL ödeme yaptım ve müşt...
16 Haziran’da Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Monster marka bir laptop satın aldım. Satış sırasında, görevliler tarafından İş Bankası’nın Maksimum kampanyasının avantajları açıkça belirtildi. Özellikle, 40.000 TL ve üzeri Monster laptop alışverişlerinde, 3.000 TL’lik ödülün Maksimum kartıma...
Merhaba, Media Markt üzerinden yaptığım alışverişten kazandığım puanlar yüklenmedi. Başvurularıma da geciken ve çözümden uzak, 'ilgileniyoruz' ve en sonunda da 'inceledik ve 3.200 puan yükledik' tarzında, kampanyalarından habersiz, pazarlık ile puan değerini düşürmeye çalışan anlaşılmaz, kurumsallı...
Yorumlar