Ana Sayfa
Media Markt
Garanti
Media Markt Buzdolabı Arızasında Garanti Süreci Mağduriyeti

ID:33094845

Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Buzdolabı Arızasında Garanti Süreci Mağduriyeti

Erhan

Media Markt

19 Temmuz 2025 20:39

235

Media Markt’tan aldığım buzdolabı 14.07.2025 Pazar günü bozuldu. Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturduk, 1 hafta geçti. Media Markt, uzatılmış garantimiz olmasına rağmen onarımla ilgili hâlâ onay vermiyor. Her arayışımızda en fazla 48 saat içinde dönüş yapacaklarını söylüyorlar, ancak geri dönüş yapılmıyor. Sürekli oyalandığımızı ve sürecin uzatıldığını düşünüyorum. Şikayetçiyim, pazartesi sabahı ilk işim Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak olacak.

Destekleyenler

Kağan

1 Destek

Media Markt

20 Temmuz 2025 09:15 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Erhan E. “Media Markt Buzdolabı Arızasında Garanti Süreci Mağduriyeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Erhan

23 Temmuz 2025 13:43

Merhaba 13 temmuzdan bu yana dolabım çalışmıyor sizi her arayışımızda 48 saat içinde dönüş sağlayacağız dediniz ama bir sonuç alamadık.

Media Markt

23 Temmuz 2025 14:46

Merhaba Erhan E. 250713-007944 kayıt numaralı “Media Markt Buzdolabı Arızasında Garanti Süreci Mağduriyeti” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Alınan Buzdolabının Garanti Sürecindeki Sorunlar

Elif

Media Markt

04 Aralık 2024 17:56

978

Biz beş yıl önce Media Markt'tan Samsung markalı buzdolabı aldık. Uzatılmış garantili olarak. Dolap 5 yılı doldurmadan bozuldu. Media Markt defalarca aramamıza rağmen kendi anlaştığı tamircilerini gönderdiler. Daha sonrada tamircinin verdiği fiyatı kabul etmediler. Bizim haberimiz olmadan Media Mark...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve Cevapsız Kalan Şikayetler

Mehmet

Media Markt

22 Ağustos 2025 11:06

300

12.07.2025 tarihinde Profilo marka bir buzdolabını Media Markt'tan aldım. 16.07.2025 tarihi teslimat süresi olarak görünüyordu. Bugün 22.08.2025 ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. 37 defa aradım, 9 defa kayıt oluşturdum, 7 defa mail attım. Profilo'yu aradım, şikayet ettim, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurd...

teslim-edilmeyen-buzdolabi-ve-cevapsiz-kalan-sikayetler-1.pdf

Media Markt Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymayıp Beni Oyalıyor

Serra

Media Markt

17 Mayıs 2024 15:01

1.253

Tarafıma Media Markt tarafından darbeli şekilde teslim edilen buzdolabı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. THH lehime karar verdi ve ürünün birebir ya da muadili ile değiştirilmesini uygun gördü. Karar neticesinde 05.04.2024 tarihinde Media Markt müşteri hizmetleri ile görüşmemizde 'buzd...

Media Markt Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymayıp Beni Oyalıyor

2 Destek

Media Markt Ürünümü Teslim Etmiyor

Yunus

Media Markt

30 Temmuz 2023 07:36

158

Media Markt'tan 24.07.2023 Pazartesi tarihinde buzdolabı siparişi verdim. 25.07.2023 tarihinde siparişiniz kargoya verildi diye mesaj geldi. Bugüne kadar bekledim, 6 gün geçti. Gelmedi, aradım müşteri hizmetlerine bağlandım. Ne ortada kargo var, ne kargo kodu var, hangi kargoya verilmiş diyorım, sis...

Media Markt Ürün Teslim Edilmedi

Gülsüm

Media Markt

24 Kasım 2023 22:49

500

19.11.2023 tarihinde Media Markt'dan bir buzdolabı aldım. 24.11.2023 tarihinde19.00- 22.00 arasında teslimat gerçekleşeceğini söylediler. Gün içinde defalarca arayıp bir aksilik olmadığına dair bilgi almama ve teslimatın erken saatlerde olmasını rica etmeme ve mutlaka erken geleceklerini söylemeleri...