to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan Fakir RS 770 robot süpürge aldık. Fakat servis kuruluma geldiğinde robot çalıştıktan sonra yamaç sensörü hatası verdi. Servis, ürünün arızalı olduğunu söyleyerek aldığınız yerden değişim yapın dedi. Media Markt'a gittiğimizde ürünün kutusu açıldığı için iade ve değişim yapamayacaklarını söylediler. Sadece servise göndeririz diye çözüm sundular. Saçma olan şu: Ürün açılmadan arızalı olduğu nasıl anlaşılacaktı? Ben sıfır aldığım ürünü neden servise gönderip tamir ettiriyorum? Ayrıca bugün gelen eleman, fabrikada sayım olduğunu ve 3 hafta kadar konuyla ilgilenemeyeceklerinin bilgisini de verdi. Hem Fakir markasından hem de Media Markt'tan şikayetçiyim. İki marka da çok ilgisiz.
Media Markt'tan aldığımız robot süpürgeyi garantisiyle tamire yollamak için Media Markt'a üst üste iki gün gittik iki günde de sistem yok dediler elimizde süpürge kutusunu taşımak zorunda kaldık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sistem olduğunda size haber vereceğiz dediler ancak 1 haftadır aramadı...
Media marktan aldığımız robot süpürge yaklaşık 1 yıldır garantiye gidip geliyor. 1 yıldır aldığımız yepyeni aleti kullanamadık Asla bir çözüm bulmuyorlar. Yaptık diye verip bozuk bir şekilde elimize geri veriyorlar dalga geçer gibi. Şarjını bulamıyor evi süpürmüyor düzensiz çalışıyor. Sesinden belli...
15 Mayıs 2023 tarihinde Media Markt'ten bir Fakir RS770 model robot süpürge satın aldım, keşke almasaydım. Süpürgeyi aldığımdan beri sürekli sorunlar yaşıyorum, hiçbir şey beni bu kadar uğraştırmadı ve mutsuz etmedi. Su tankında sebepsiz yere plastik çatlamalar oluştu ve suyu yere akıttı. Üç defa su...
Media Markt den aldığım robot süpürge birkaç kullanımdan sonra bozuldu vakum özelliği çalışmamaya başladı. 6 Temmuz'da satın aldığım yere götürerek servis talebinde bulundum. 1 ay süren servis sonunda üründe hiçbir sorun olmadığı söylenerek tarafıma geri verildi. Ürünü tekrar denedim ve sorunun deva...
Yorumlar