to read complaints and reviews, or file yours. 
11.06.2023 tarihinde Media Markt almış olduğum razer deathadder v2 Pro kablosuz mouse 2.4 modunda çalışmadığından 22.02.2024 tarihinde garantiye vermiştim.
14.03.2024 tarihinde mouse almaya gittiğimde.
Mouse tamir olamadığını değişim yapabileceklerini söylediler ama mousenin aynısından olmadığını üretimden kalktığını söylediler. Hatta sadece teşhir ürünü kaldığını onu verebileceklerini söylediler. Bende teşhir ürününü kabul etmeyeceğimi mousenin yenisi ile değişim yapılmasını ilettim. Mousenin bir üst modelini baktığımızda ilk başta almış olduğum mouse verdikleri formda 2699 TL yazıyordu. Üst modelin farkını vererek almayı kabul ettim. 3499 TL olan bir üst model fiyatını farkını vererek almaya gittiğimizde bu sefer kasada aradaki farkı 2110 TL olduğunu söylediler. Bende bu farkı kabul etmedim. Para iadesi yapacaklarını onunda fatura tutarı kadar olacağını söylediler. Şimdi ben mağdur olmamak için garantiden bir üst modeli ile değişmesini istiyorum. Daha önce aynı şekilde arızalanan başka bir ürünümde garantiden hiçbir şey söylemeden üst modeli ile değişim yapıldı.
Media Markt'den aldığım 26.03.2022 de aldığım mouse u scroll tuşunda bazen yanlış çalıştığı için garantiye yolladım. Fakat onarım yapamadıklarını ve para iadesi yapabileceklerini söylediler. Ürünü aldığım zamandaki fiyatı ila aynı ya da muadil ürünü alamadığım için ya muadili ile değiştirmelerini ya...
Media Markt mağazasından (17 Şubat 2024) Razer Basilisk v3 X kablosuz mouse satın aldım. 1 yıl sonra fabrikasyon hatası olduğunu fark ettim ve garantiye gönderilmesini istedim ve gönderildi. Ardından garanti, ürünün değişim veya iade edilmesine karar verdi. Ben hiçbir şekilde iade kabul etmiyorum. 1...
19 Kasım 2024'te aldığım Viper V3 hyperspeed mouse'um arızalandı ve 16.04.2025'te garantiye verdim. Ürün kayıt formu T083-27256-R-C. Garantiye verirken görevliye yazılımcı olduğumu ve en kısa sürede yeni bir mouse ihtiyacım olduğunu söyledim. Görevli maksimum 21 gün dedi; fakat 21 iş günü olmasına r...
Media Markt'tan alınan Razer DeathAdder V2 Pro mouse aldım, 8 ay sonra bozuldu. Ürünü servisine gönderdim, iade değişim talebi geldi. Değişim için gittim fakat ürün aldığım paradan 2.5 kat daha artmış, bu yüzden stokta yok, teşhir verebiliriz dediler. Ben de istemedim, ücret iademi aldığım paradan v...
13 Ekim 2022 tarihinde Media Markt Pendik şubesinden HP Omen Vector kablosuz mouse satın aldım. 23 Şubat 2024 tarihinde Media Markt Sakarya şubesine garanti için getirdim. Cihazda çit tıklama sorunu vardı. Garanti işleminin başlamasından sonra gelen mesaj üzerine mağazayı ziyaret ettiğimde, ellerind...
Yorumlar