Ana Sayfa
Media Markt
İade
Media Markt 10 Günlük Ürünün İade Zorluğu

ID:25006526

Başak sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt 10 Günlük Ürünün İade Zorluğu

00:00

Başak

Media Markt

06 Haziran 2023 08:05

1.333

16.04.2023 tarihinde Media Markt'tan 5 yaşındaki oğlum için TCL mt40x marka saat aldım. Saati koluna takıp gönderdiğim 2. Günde oğlumu görüntülü aradığımda saati oğlum açamadı dışarıda tek olduğu için büyük sıkıntı oldu. Evde denediğimizde aramada saatin donduğunu ve cevaplanamadığını gördük. Araya bayram girdiğinden 15.05.2023 de garantiye iade için yolladık fakat format atıp geri yollandı fakat biz aynı sorularla yine karşılaştık ve bu sefer inansınlar diye videoya aldım tekrar garantiye yollayıp iadesini istedim fakat saati IMEI numarasını yenilediklerini söyleyip geri yollamışlar. 15 gün sonra kordon aparatı eksik şekilde tekrar garantiye yolladım kesinlikle iade istediğimi söyledim çünkü artık bu modele güvenim kalmadı 2 ay oldu. Saati alalı hattını da 2 aydır boşu boşuna hat için ücret ödüyorum çocuğum saati hiç kullanamadı.

Media Markt

06 Haziran 2023 10:09 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Başak

13 Haziran 2023 14:10

Lütfen en kısa sürede cevap verin saati aldım alalı kullanamadım ve 2 aydır boşu boşuna hattı için fatura ödüyorum ve ödemeye devam edeceğim lütfen artık en kısa sürede iademin olmasını rica ediyorum aldığım ürünün ilk andan itibaren bozuk olması format atıldığı halde hala sorunun devam etmesi değişim için yeterli olduğunu düşünyrm

Başak

21 Haziran 2023 14:04

Gerçekten ben böyle bir rzlt görmedim ürünün videosun yolladığım halde nasıl üründe sıkıntı yok yazılım güncel diyerek geri yollayabiliyorsunuz anlamıyorum... Oğlum sokaktayken bana telefon açamıyor bu saat başka hangi amaöüçla kullanılabilir gerçekten anlayamıyrum ürünü akşam almaya gideceğim umarım son serviste yollamayı unuttuğunuz saatin kordon tutan parçasını içine koymuşsunuzdur bir daha da kapınızdan geçmem

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emrah sonuçtan memnun değil

Media Markt Çocuk Saatim Arızalandı Serviste Kayboldu Çözüm Sunulmuyor

Emrah

Media Markt

03 Kasım 2025 17:32

789

10 Nisan 2025’te Media Markt’tan TCL MT40X çocuk saati satın aldım. Saat, yalnızca 2 ay kullanımın ardından arıza verdi ve servise gönderdim. Ancak servisten “müşteri hatası” yanıtı aldım ve saatin alt kasası kırık şekilde bana geri gönderildi. Oysa ürünü gönderirken sağlam olduğuna dair fotoğraflar...

2 Destek

Ali sonuçtan hiç memnun değil

TCL Çocuk Akıllı Saati Media Markt Ayıplı Ürünü Geri Almıyor

Ali

Media Markt

01 Temmuz 2024 12:12

1.128

16 Haziran tarihinde Media Markt'tan TCL marka MT42X model akıllı saati aldım. 7 yaşındaki oğluma doğum günü hediyesi olarak 20 Haziran'da verdik. Saati ilk kullanmaya başladığımızda bir gariplik vardı; pili çok çabuk bitiyor ve arada sim kartı takın hatası veriyordu. İlk önce oğlum çok kurcalıyor d...

TCL Çocuk Akıllı Saati Media Markt Ayıplı Ürünü Geri Almıyor

TLC Akıllı Saatte Servis Ve İade Sorunlarıyla Mağduriyet

Songül

Media Markt

09 Aralık 2024 10:16

1.488

Media marktan 10.11.2024 tarihinde TLC marka akıllı saat aldım kızım için. Ertesi gün 11.11Ç2024 tarihinde şarja taktım kapandı açılmadı. 14.11.2024 te aldığım mağaza Bakırköy Marmara Forum a götürdüm iade alamayacaklarını servis yollayacaklarını söylediler. Ürünü verdim. Bir türlü sıkıntının ne old...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Arızalı Çocuk Saati İadesinde Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor

Ali

Media Markt

21 Eylül 2025 17:46

1.077

27 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Media Markt Sultangazi Vega AVM şubesinden TCL MT40X akıllı çocuk saati satın aldım. Ürüne 4.598 TL ödedim, ayrıca 450 TL ekstra kırılmaz cam ve iki yıllık garanti satın aldım. Ürünü yeğenime aldım ve ilk kullandığımız günden itibaren saatin şarjı 2-3 saat içinde bit...

Duygu sonuçtan memnun

Çözüldü

Media Markt Akıllı Çocuk Saatim Nisan 5 Ten Beri Tamirden Gelmiyor

Duygu

Media Markt

22 Mayıs 2024 20:26

839

"Sonunda Sonuca bağlandığı için teşekkür ederim ama şikayet vara gelmeden de çözülebilir idi 2 ay beklemeyebilirdim yinede teşekkürler çözüme ulaştırdığınız için"