to read complaints and reviews, or file yours.Ayak Kokusu Ve Hijyen Eksikliği Buzlu Turizm Otobüsünde Kabusa Dönüştü
8 Mart 2026 tarihinde saat 23.00’te Eskişehir’den Muğla’ya giden Buzlu Turizm otobüsüne 27 numaralı koltukla bindim. Otobüsün genel durumu son derece konforsuz ve eski olmasının yanında, araç içinde dayanılmaz derecede ayak kokusu ve pis bir koku vardı.
En arka koltuk tarafında bulunan bir yolcu ayakkabılarını çıkarmış, yere uzanmış şekilde ayakkabısız yatıp uyuyordu. Burası sanki bir toplama kampı gibi; hiçbir şekilde düzen ve denetim yoktu. 1.100 TL bilet ücreti ödüyoruz, ama sunulan hizmet, bırakın bu ücreti, 100 TL’yi bile hak etmiyor. Diğer birçok firmada ayakkabı çıkarmak bile yasakken, bu firmada bir kişinin yere uzanıp ayakkabısız uyumasına nasıl izin verilebiliyor, anlamıyorum. Biz bu kadar ağır ve rahatsız edici kokuyu çekmek zorunda değiliz.
Buzlu Turizm’den, araç içi hijyen ve konfor konusunda ciddi şekilde denetim yapılmasını, personelin yolcu kurallarına uymayan durumlara müdahale etmesini ve bu kadar yüksek ücret alınan bir seferde en azından Temel Temizlik ve düzenin sağlanmasını talep ediyorum.
