to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart 2026 tarihinde saat 23.00’te Eskişehir’den Muğla’ya giden Buzlu Turizm otobüsüne 27 numaralı koltukla bindim. Otobüsün genel durumu son derece konforsuz ve eski olmasının yanında, araç içinde dayanılmaz derecede ayak kokusu ve pis bir koku vardı.
En arka koltuk tarafında bulunan bir yolcu ayakkabılarını çıkarmış, yere uzanmış şekilde ayakkabısız yatıp uyuyordu. Burası sanki bir toplama kampı gibi; hiçbir şekilde düzen ve denetim yoktu. 1.100 TL bilet ücreti ödüyoruz, ama sunulan hizmet, bırakın bu ücreti, 100 TL’yi bile hak etmiyor. Diğer birçok firmada ayakkabı çıkarmak bile yasakken, bu firmada bir kişinin yere uzanıp ayakkabısız uyumasına nasıl izin verilebiliyor, anlamıyorum. Biz bu kadar ağır ve rahatsız edici kokuyu çekmek zorunda değiliz.
Buzlu Turizm’den, araç içi hijyen ve konfor konusunda ciddi şekilde denetim yapılmasını, personelin yolcu kurallarına uymayan durumlara müdahale etmesini ve bu kadar yüksek ücret alınan bir seferde en azından Temel Temizlik ve düzenin sağlanmasını talep ediyorum.
06.05.2026 tarihinde saat 22.00–22.59 aralığında, Buzlu Turizm’e ait 26 abh 020 plakalı otobüsün kaptanı ve iki muavini tarafından otoyolda ciddi şekilde taciz ve sıkıştırılmaya maruz kaldım. Aydın çıkışlarındaki Shell benzin istasyonundan Aydın–İzmir Adnan Menderes Havalimanı yol ayrımına kadar mot...
20 Mart akşam 20:30’da Fethiye’den Eskişehir’e giden, 26 abf 060 plakalı Buzlu Turizm otobüsünde 21 numaralı koltukta yolculuk yaparken görevli muavin tarafından darp edildim. Otobüs hareket ettikten yaklaşık 10–15 dakika sonra muavin nerede ineceğimi sordu, yerimi söyledim, bana otogar harici durma...
Eğer Buzlu Turizm'e binecekseniz kesinlikle okuyun. Buzlu Turizm'i ilk kez tercih ettim. Adapazarı'ndan Marmaris'e yaklaşık 14 saatlik bir yolculuk yaptım ama keşke yapmasaydım. Sorunlar en başta başladı. Otobüs Adapazarı'na 30 dakika kadar geç geldi fakat tatile gidiyor olmanın sevinciyle çok probl...
31.08.2025 tarihinde eşim ve iki oğlumla birlikte Buzlu Turizm’e ait, Muğla Ula’dan saat 14.15’te hareket eden ve İzmir’e giden otobüsle yolculuk yaptık. İzmir’e saat 18.00 civarında vardığımızda, içinde 44 numara Skechers marka siyah-yeşil ve LCW’den alınan krem rengi, ikisi de ormanlık alanda kull...
19.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden saat 23:59’da Buzlu Turizm’den Denizli Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na gitmek üzere 27 numaralı tekli koltuk için 7WOO1QD88 PNR kodlu bilet aldım. Yolculuk sırasında Eskişehir’e saat 05:30’da vardığımızda, otobüsten zorla indirilerek aktarma olduğu söylendi. Bilet...
Yorumlar