Media Markt markt şikâyet

10 Aralık 2023 tarihinde Media Markt Antares AVM şubesinden Fakir Robert RS 770 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren sürekli sorun yaşadım. İlk başta harita tanımlanmadı ve süpürgeyi hiçbir şekilde kullanamadım. Bir ayın sonunda Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru say...

8 Ağustos’ta Van AVM Media Markt şubesinden iPhone 16 almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, ürünü sadece kasko paketiyle birlikte satabileceklerini, tek başına satamayacaklarını söylediler. Stokta ürün olmasına rağmen, kasko almayı kabul etmediğim için cihazı bana satmadılar. Fiyatı 59.999 TL ola...

6 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Avm Media Markt mağazasından Fresh In Rebel kablosuz kulaklık ve Braun 5. Seri tıraş makinesi satın aldım. Her iki ürünü de yalnızca bir kez kullandım. Kulaklıkta temassızlık problemi yaşadım, tıraş makinesi ise hem cildimi tahriş etti hem de düzgün t...

16.07.2025 tarihinde HP marka laptopumu tuş takımı ve batarya değişimi için Diyarbakır Forum AVM Media Markt şubesine, garanti ve kasko kapsamında teslim ettim (Servis fiş numarası: T203-17662-R-C). Aradan geçen 27 gün boyunca tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. 07.08.2025 tarihinde yapılan arama...

Media Markt Adana Yüreğir Optimum mağazasından satın aldığım Altus al 445 nix bulaşık makinesi için kırılmaya karşı ek garanti sigortası yaptırdım. Yaklaşık bir hafta önce yaşadığım bir hasar sonrası müşteri hizmetlerini aradım. Bana hasar dosyası için bir link göndereceklerini söylediler ancak herh...

27.06.2025 tarihinde Kızılay AVM'deki Media Markt şubesinden oğlum için Samsung Watch 7 44mm akıllı saat satın aldım. Satış sırasında görevli personel, ürünün tüm fonksiyonlarının çalışacağını belirtti. Ancak ürünü eve götürüp Redmi 10 model telefonuma bağladığımda sağlık uygulamalarının çalışmadığı...

27.07.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından Shark saç şekillendirici aldım ve 2.499 TL tutarında kasko yaptırdım. Üründen memnun kalmadığım için iade talebinde bulundum. Üretici firma ile Instagram üzerinden görüştüm ve 11.08.2025 tarihinde iade onayı aldım, ardından ürünü karg...

Media Markt'tan 03.04.2023 tarihinde Samsung OLED 65 inç televizyon aldım. Alırken Media Markt, ek sigorta yaptırmamı istedi. Ben de ek ücret ödeyerek Media Markt sigortası yaptırdım. Şimdi televizyon bozuldu, Media Markt televizyonu götürdü ve 20 gündür incelemede. Servisin bana söylediği; 'Televiz...

08.08.2025 tarihinde Media Markt Kağıthane Axis AVM şubesinden aldığım LG 65NANO081 model televizyonun kurulumu LG yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında, servis elemanıyla birlikte ürünü test ederken ekranda ciddi ışık sızmaları ve bulutlanmalar olduğunu fark ettik. Özellikle siyah e...

Media Markt’tan Haier marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kurulumu için yetkili servisi çağırdık. Servis, kurulum için zamanlarının olmadığını belirtti ve ayrıca montaj için 450 TL ücret talep etti. Bu ek ücret talebini kabul etmeyip iade sürecini başlattık. Ancak iade s...

Media Markt üzerinden 269232408 numaralı siparişimle Konya Selçuklu Bosna-Hersek Mahallesi'ne teslim edilmek üzere 16.999 TL tutarında bir televizyon satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Siparişimin üzerinden dokuz gün geçmesine rağmen televizyonum henüz teslim edilmedi. Kargo firması, ür...

20 Temmuz'da mağazanıza gittim tost makinesi almak istedim. Beğendim stokta yok denildi, stok olan mağaza söylendi. Oraya gittiğimde, stok olarak görünen ürün kırık bizde de yok online alın denildi. Media Markt internet sitesi üzerinden Arzum AR2044-INX Kantintost Pro Izgara ve Tost Makinesi (sipari...

04.08.2025 tarihinde İnegöl AVM Media Markt şubesinde tablet almak için mağazaya gittim. Yardım istemek için bir personele başvurdum, ancak ilgili kişi başka bir personele seslenip beni bekletti. Uzun süre sonra gelen diğer personel ise başka bir müşteriyle ilgilendi ve tekrar yanımdan ayrıldı. Bu s...

6 Ağustos saat 21:30 civarında Ankara Kentpark Media Markt mağazasında elektrikli süpürge almak için eşimle birlikte mağazaya gittik. Kafamızda belirlediğimiz bir marka vardı ve sadece garantiyle ilgili birkaç soru sormak istedik. Ancak mağazada personeller sürekli birbirlerine yönlendirdi, bir süre...

Bosch Unlimited 6 dikey süpürgemi 2 yıl önce Diyarbakır Ceylan AVM Media Markt mağazasından satın aldım ve ayrıca Media Markt 3+1 ek garanti/kasko paketi için de ürün bedeline yakın bir ücret ödedim. Satış sırasında özellikle ek garanti yaptırmam halinde batarya değişimi gibi konularda destek alacağ...

Merhabalar, Mediamarkt.com'dan 269583113 numaralı siparişi verirken randevulu kargo seçeneğinden 05/08/2025 saat 19:00-22:00 arasını seçtim ve siparişimi oluşturdum. 05/08/2025 saat 10:30'da kargo şirketi tarafımı arayarak ürünü getirdiklerini ve bırakıp gideceklerini söylediler. Kendilerine defalar...

Şikayet Metni: 1 hafta önce Media Markt mağazanızdan 22.000₺ değerinde bir çamaşır makinesi almak üzere gittim. Bir bayan satış temsilcisi ürün önerisinde bulundu, bana da uygun gelince işlemlere başlamasını söyledim. İşlemlerin online kredi kartı üzerinden yapılacağı bilgisi verildi, kabul ettim ve...

15.03.2021 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Braun PL5117 IPL Silk Expert Pro 5 model ürünü satın aldım. Ayrıca +3 yıl koruma paketi de alarak toplamda 3.749,14 TL ödeme yaptım. Koruma paketi satılırken, cihazda herhangi bir sorun olması durumunda ya ürünün yenisiyle değiştirileceği y...

3 Ağustos yani dün Media Markt'tan iki adet cep telefonu siparişi verdim, bugün ise siparişim iptal edilmiş. Sebebini bilmiyorum, kafalarına göre iptal ediyorlar. Banka parayı bekletiyor, bu yüzden mağdur oluyoruz. İndirimle müşterileri çekip, karttan para çekip sonra da iptal ediyorlar. Parasını öd...

21 Haziran'da arızalanan Segway Ninebot kickscooter G30EI marka elektrikli Scooterımı, Media Markt Bursa Nilpark şubesine tamir için teslim ettim. Ürünümün yetkili servise gönderileceği söylendi ancak yaptığım sorgulamalarda, Scooterımın yaklaşık 40 gün boyunca mağazanın deposunda bekletildiğini ve ...

Media Markt Yapı Kredi word karta 9 taksit yazıyor fakat aradığında en fazla 3 taksit olduğu söyleniyor. Sizleri ilgili tüm makamlara şikayet edeceğim bu yaptığınız yanıltıcı reklam ve haksız ticari uygulamaya girer! Bizde bu firmalara güvenip alışveriş yapıyoruz. Yazıklar olsun!

Media Markt Yanlış teslimat yaptı. 18000 BTU klima gönderip borularını 12000 BTU göndermişler. Zaten zor servis randevusu aldık. Servis çalışanı borular yanlış deyip çekti gitti. 1/2 boru olması gerekirken 3/8 boru göndermişler. Müşteri hizmetleri mail at bakarız diyerek oyalıyor. 250804-029618 şika...