Ana Sayfa
Media Markt
Kargo
Randevulu Kargo Seçeneğine Uymayan Teslimat Ve Kargocu Tehdidi

ID:33273406

Salih sonuçtan hiç memnun değil

Randevulu Kargo Seçeneğine Uymayan Teslimat Ve Kargocu Tehdidi

Salih

Media Markt

05 Ağustos 2025 18:21

448

Merhabalar,
Mediamarkt.com'dan 269583113 numaralı siparişi verirken randevulu kargo seçeneğinden 05/08/2025 saat 19:00-22:00 arasını seçtim ve siparişimi oluşturdum. 05/08/2025 saat 10:30'da kargo şirketi tarafımı arayarak ürünü getirdiklerini ve bırakıp gideceklerini söylediler. Kendilerine defalarca randevulu sipariş verdiğimi ve bu saati seçmediğimi bildirmeme rağmen bunu kabul etmediler ve sonrasında "Siparişi iptal ediyorum o zaman" deyip kargoyu randevu saatimde de getirmediler. Media Markt müşteri temsilcilerini arayıp şikayet talebi oluşturdum, bu sefer kargocu "Niye şikayet ediyorsun? İstediğin kadar şikayet et, o getirmeyeceğim" diyerek tehdit etti. Bu sorunlar devam ederse savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı bildiriyorum.

Media Markt

05 Ağustos 2025 18:26 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba Salih Ö. “Randevulu Kargo Seçeneğine Uymayan Teslimat Ve Kargocu Tehdidi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Salih

06 Ağustos 2025 17:40

24 saat oldu dönen yok, kargo hala gelmedi.

Salih

07 Ağustos 2025 10:38

Defalarca Media Markt'ı aramama rağmen kimse ilgilenmiyor ve geri dönüş yapmıyor, sadece talep açtık bekleyin deniliyor fakat dönen yok.

Salih

07 Ağustos 2025 18:33

Söz verdikleri 48 saat doldu ama kimse dönmedi

Media Markt

10 Ağustos 2025 16:53

Merhaba Salih Ö. 250805-004724 kayıt numaralı “Randevulu Kargo Seçeneğine Uymayan Teslimat Ve Kargocu Tehdidi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Salih

15 Ağustos 2025 19:07

Kimse iletişime geçmedi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ozen sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Ürüne Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Mağduriyet

Ozen

Media Markt

12 Haziran 2025 14:04

875

Media Markt online'dan 4 Haziran 2025'te verdiğim sipariş için 11 Haziran teslimat bilgisi görünüyordu. 5 Haziran'da kargoya teslim edildi bilgisi paylaşıldı. 11 Haziran'da teslim edilmediği için 12 Haziran'da Media Markt müşteri hizmetlerini aradım ve akabinde beni bir kargo firması arayıp, daha ür...

Media Markt'te İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu

Huseyin

Media Markt

07 Şubat 2025 22:39

1.706

Media Markt'te 19 Ocak 2025 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişimin hatalı olduğunu anlayınca yarım saat geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptal edilmesini istedim. Günlerden pazar olduğu için pazartesi günü geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Sonrasında, diğer gün Media Markt'...

3 Destek

2 Yorum

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Siparişim Kayboldu: Ne Ürün Var Ne Bilgi

Mehmet

Media Markt

17 Şubat 2025 18:59

759

Media Markt'tan sipariş verdiğim 252216083 numaralı ürünün teslimat tarihi 14.02.2025 olduğu halde belirtilen tarihte teslim edilmediği gibi ürünün akıbeti de belli değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda gün içerisinde teslim edilecek dedi, daha sonra kargo firması beni arayıp ürünün fiziki olarak k...

Media Markt Siparişim Kayboldu: Ne Ürün Var Ne Bilgi

Safa sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Talebime Rağmen Ürün Kargolandı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Safa

Media Markt

13 Haziran 2025 11:56

430

12/06/2025 günü saat 17.43'te Media Markt uygulamasından akıllı saat siparişi verdim. 263650271 numaralı sipariş olarak oluşturuldu. Ancak siparişte saatin kordon boyunun kısa olduğunu sonradan fark ettim ve bu sebeple iptal için müşteri hizmetlerini saat 17.48'de aradım. Siparişimin iptali için ger...

Mert sonucu yetersiz buldu

Kayıp Kargo Ve İade Sorunuyla Mağduriyet

Mert

Media Markt

08 Ocak 2025 16:45

732

23.12.2024 tarihinde Media Markt'tan 245623411 sipariş numaralı telefon aldım ve 23.12.2024 tarihinde kolay gelsin kurye şirketine kargoya verildi. Bilgisi verildi. Takip numarası 245623411_1 olan kargom üstünden 2 haftayı geçmesine rağmen hala yolda gözüküyor. Kurye şirketini aradığımda da kargomun...