to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim 2025 tarihinde saat 14.20 civarında Kayseri Forum Media Markt mağazanızdan bir IPL cihazı satın aldım. Kasko hizmeti almak istemediğimi kasada iki farklı personele açıkça belirttim. Buna rağmen, üçüncü kez tekrar kasko soruldu ve yine kibarca istemediğimi ifade ettim. Ürünümün alarmı çıkarıldıktan sonra, işlemi yapan erkek personel, son derece soğuk bir tavırla poşeti ürünün üzerine koydu ve ürünü poşete bile koymadı. Bu davranışın oldukça kaba ve saygısızca olduğunu düşünüyorum.
Fiş numaram: 3j82025000047992
Hizmet sektöründe çalışan biri olarak, bu tarz tavırların ilk defa yaşanmadığını düşünüyorum. Bir müşteri olarak özgür irademle ek hizmet almak istememem, böyle bir muameleyle karşılaşmamı gerektirmez. Hem bir özür hem de çalışanlarınızın müşteri ilişkileri konusunda yeniden bilgilendirilmesini ve eğitilmesini talep ediyorum.
10 Ekim 2025 tarihinde saat 21:45 civarında Kayseri Forum Media Markt mağazanızda yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kasada şarj kablosu satın almak için beklerken, kasiyer ve çevresindeki birkaç personelin alaycı, küçümseyici ve gülüşmelerle sergilediği tavırlar hem müşteri onurunu...
18 Ekim Cumartesi 2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasında yaşadığım olaydan dolayı ciddi şekilde rahatsız ve şikayetçiyim. Başta almak istediğim telefonun stokta olmadığı söylendi. Ancak kısa bir süre sonra, eğer kasko ücretiyle birlikte almayı kabul edersem mağazada son bir adet kaldığ...
12.10.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasında Oral-B Cross Action XL Pack diş fırçası başlıklarını almak istedim. Reyonda gördüğüm fiyat ile kasadaki fiyat arasında tam iki kat fark vardı. Durumu mağaza çalışanlarına ve kasiyere gösterdim, bir yanlışlık olduğunu kabul ettiler fakat hiçb...
06.09.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasında HP VICTUS/CORE I7-13700H/16/512/4070/1 model bilgisayar satın almak için danışmanlık almak istedim. Bilgisayar bölümünde görevli B**** Bey’in danışmanlığından hiç memnun kalmadım. Ürünleri sadece satmak amacıyla önerdi, ihtiyacımı belirtmeme...
Yorumlar