Qayle'ye İade Talebimde 3 Gün Boyunca Cevap Yok
Qayle firmasının kendi internet siteleri üzerinden bir elbise siparişi verdim ancak ürünü iade etmek istiyorum. İade talebimle ilgili olarak firmaya 3 gündür ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Attığım e-postalara da cevap verilmediği için süreç tamamen kilitlenmiş durumda.
Ürün üzerimde istediğim gibi durmadığı ve kullanamayacağım için iade hakkımı kullanmak istiyorum. Siparişime ait bilgiler ve belgeler elimde mevcut olmasına rağmen firma sessiz kaldığı için mağdur ediliyorum. Ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.





