to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Trump Towers mağazasından Braun IPL Silk Expert Pro 5 ürünü almak istedim. Ürünün fiyatı 18.000 TL idi, ancak hesabıma tanımlı yüzde 10 indirim kuponu ile fiyat 16.000 TL'ye düşmüştü. Mağazada S***** isimli satış temsilcisi, bana herhangi bir indirimden bahsetmeden sadece 150 TL’ye kasko ister miyim diye sordu, ben de kabul ettim. Ancak kasada, aslında bana 1.800 TL’lik kasko ve garanti satıldığını ve indirim hakkımın bu şekilde kullanıldığını fark ettim. Belgeyi dikkatlice incelemeseydim, sırf kasko nedeniyle toplamda 18.000 TL ödeyecektim.
Bu süreçte satış temsilcisinin olumsuz bir yaklaşımı olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, bana karşı “Siz çok gerginsiniz” ve “Siz anlamıyorsunuz galiba” gibi uygunsuz ifadeler de kullandı.
Bu durumu Media Markt müşteri hizmetlerine ilettim fakat “tamam” denilerek geçiştirildim. Hem yanlış bilgilendirildim hem de indirim hakkım elimden alınmaya çalışıldı.
Media Markt’ın çalışan kadrosunu bu tür yanıltıcı ve müşteriyle iletişimde saygısız yaklaşımlara karşı uyarmasını talep ediyorum. Fatura numaram: 40418112.
13 Nisan 2025 günü Media Markt Marmara Forum şubesinden iki adet Dyson marka süpürge satın almak için gittim. Satış danışmanları gayet ilgili ve sevecen insanlardı. Ürünümün faturasını kesmek için kasa bölümüne gittim. Kasa bölümündeki N****** S. ve T*** S. isimli kasiyerler bana zorla ürünler için ...
7 Şubat 2025 tarihinde Media Markt mağazasından ipl cihazı satın aldım. Aldığım cihazın 7-9 Şubat tarihleri arasında mağaza ve online alımlarında %10 indirim kampanyası varmış. O an mağazadayken bu kampanyadan habersiz olduğum için oradaki çalışan B**** bey ve F**** hanım bana ürün kampanyasından ba...
03.10.2025 tarihinde Levent Media Markt mağazasından 17 Pro Max satın aldım. Satın alma sırasında, yanında hiçbir ek ürün veya hizmet istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, mağaza personeli faturama zorla kasko ekledi. Defalarca istemediğimi söylememe rağmen, “vereceğiz” diyerek kasko işlemini ge...
Braun IPL Skin i-Expert cihazını Nisan 2025 tarihinde Media Markt Erzurum Yakutiye Rabia Ana Mahallesi Cebir Sokak Akşehir Apartmanı No:1/A şubesinden, ek kasko ile birlikte 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra atışları geç yapmaya başladı. Bu markayı çevremdeki olumlu...
29.04.2024 tarihinde Kartal İstMarina - Media Markt şubesinden 16.999 TL'ye Braun IPL Epilasyon Pro 5 cihazını satın aldım. Satın aldıktan bir saat sonra iade etmek zorunda kaldım. Fiyatını özellikle belirtiyorum çünkü yüksek fiyatına rağmen bana teslim edilen ürünün durumu, fotoğraflarda da açıkça ...
Yorumlar