E-Devlet Sınavı Girişinde Teknik Hata Ve Mağduriyet

Gsb yurt çalışanı olarak almak zorunda olduğum “Teknoloji Okuryazarlığı” ana başlıklı “Geleceğin Dünya Teknolojileri” eğitiminin sınav kısmında E-Devlet Uzaktan Eğitim Kapısı üzerinden ciddi bir teknik sorun yaşadım. Eğitimin tüm ders içeriklerini eksiksiz tamamlamama rağmen sınava giriş aşamasında sistem beni sürekli ana sayfaya yönlendirdi ve tekrar tekrar giriş yapmak zorunda kaldım.

Sınava girmeye çalıştığım sırada ekranda “sunucuda algılanan hareket dolayısıyla giriş yapılamaz” şeklinde bir tarayıcı hatası benzeri uyarı göründü ve sınava hiç başlayamadım. Bu durum nedeniyle sınav hakkımı kullanamamış oldum ve mağduriyet yaşadım. Saat olarak akşam sekiz civarıydı, bu yüzden o anda ne E-Devlet tarafı ne de kurumumla iletişime geçemedim.

Zorunlu olan bu eğitim kapsamında mağduriyet yaşamamak için “Geleceğin Dünya Teknolojileri” sınavı için tarafıma yeni bir sınav hakkı tanımlanmasını talep ediyorum. Mümkünse en kısa sürede yeniden sınava girebileceğim şekilde sınav giriş yetkimin açılmasını ve benzer tarayıcı veya sunucu hataları nedeniyle başka kişilerin de mağdur olmaması için sistemde gerekli teknik incelemenin yapılmasını rica ediyorum.