Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağazada İphone Almak İsterken Yaşadığım Stok Sorunu Ve Yaklaşım

profile
20 Eylül 2025 19:38
720

İzmir Balçova Media Markt'a iPhone 17 almak için gittim, telefonu inceledim ve iPhone 17 siyah renk almak istediğimi belirttim. Görevli, ellerinde bir tane olduğunu söyledi, ben de almak istediğimi ilettim. Telefonu almaya giderken sürekli bana pahalı aksesuarlar göstermeye çalıştı. Almak istemediğimi ve elimde aksesuar olduğunu söyledim. Sadece telefonu satıp yanında aksesuar satamayacağını anlayınca, beni kendi kafasında boş müşteri olarak gördüğü için stok bölümüne gittiğinde ellerinde olmadığını belirtti. Ben de stokta var olduğunu, sitede de stok göründüğünü söyledim. 'Stoktan düşmemişler ya' diyerek satışı bilerek gerçekleştirmedi.

Bu durumu 20 Eylül 2025 tarihinde yaşadım. Bir daha Media Markt'tan alışveriş yapmayı düşünmüyorum; ne siteden ne mağazadan. Böyle devam ederse sürekli müşteri kaybedecekler. 78 bin TL ödeme yapacak olan bir müşteriyi kaybettiler.

profile
1 Destek
21 Eylül 2025 08:50 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Onur A. “Mağazada İphone Almak İsterken Yaşadığım Stok Sorunu Ve Yaklaşım” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Onur
Onur
21 Eylül 2025 13:57

Siz önce mağazalarını düzeltin sosyal medya ekibiniz var ise X uygulamasına girsin bir baksın mağazalarınızda hep aynı şikayetler mevcut. İnsanlar size güvenip alışveriş yapmaya gelirken personeliniz yüzünden başka mağazalara yönelip alışveriş yapıyor.

22 Eylül 2025 14:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Eylül 2023 16:53
2.840
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2024 17:26
1.067
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Ek Ürün Satışıyla Mağdur Edildik, İade Ve Çözüm Bekliyorum

profile
19 Eylül 2025 21:22
894
1
Nesih sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım İphone Başkasına Satıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
29 Eylül 2025 14:13
446
Satın Aldığım İphone Başkasına Satıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
31 Temmuz 2025 09:36
1.010

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri