to read complaints and reviews, or file yours.Mağazada İphone Almak İsterken Yaşadığım Stok Sorunu Ve Yaklaşım
İzmir Balçova Media Markt'a iPhone 17 almak için gittim, telefonu inceledim ve iPhone 17 siyah renk almak istediğimi belirttim. Görevli, ellerinde bir tane olduğunu söyledi, ben de almak istediğimi ilettim. Telefonu almaya giderken sürekli bana pahalı aksesuarlar göstermeye çalıştı. Almak istemediğimi ve elimde aksesuar olduğunu söyledim. Sadece telefonu satıp yanında aksesuar satamayacağını anlayınca, beni kendi kafasında boş müşteri olarak gördüğü için stok bölümüne gittiğinde ellerinde olmadığını belirtti. Ben de stokta var olduğunu, sitede de stok göründüğünü söyledim. 'Stoktan düşmemişler ya' diyerek satışı bilerek gerçekleştirmedi.
Bu durumu 20 Eylül 2025 tarihinde yaşadım. Bir daha Media Markt'tan alışveriş yapmayı düşünmüyorum; ne siteden ne mağazadan. Böyle devam ederse sürekli müşteri kaybedecekler. 78 bin TL ödeme yapacak olan bir müşteriyi kaybettiler.
Merhaba Onur A. “Mağazada İphone Almak İsterken Yaşadığım Stok Sorunu Ve Yaklaşım” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Siz önce mağazalarını düzeltin sosyal medya ekibiniz var ise X uygulamasına girsin bir baksın mağazalarınızda hep aynı şikayetler mevcut. İnsanlar size güvenip alışveriş yapmaya gelirken personeliniz yüzünden başka mağazalara yönelip alışveriş yapıyor.
Merhaba Onur A. 250922-029524 kayıt numaralı “Mağazada İphone Almak İsterken Yaşadığım Stok Sorunu Ve Yaklaşım” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
