to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan yaklaşık bir ay önce iPhone 13 model cep telefonu aldım. Orada çalışan müşteri temsilcisi arkadaşlar ömür boyu koruyucu cam paketlerinin olduğunu ve sınırsız değişim yapabileceklerini söylediler.
1500 TL karşılığında ömür boyu değişim garantili telefon koruyucu kırılmaz cam paketi satın aldım. Daha sonra ekranda kabarcıklar fark ettim. Kullanım hatası olabileceğini düşünerek Media Markt'a gittim. Arkadaşlar ekran koruyucuyu değiştirdiler. Ancak dükkandan çıkmadan yine kabarcıklar meydana geldi.
Telefon kılıfını takmamam ve en az 1 saat kurumasını beklememi söylediler. Tam olarak söylediklerini yaptım ve eve gittim. Ertesi gün yine kabarcıklar meydana geldiğini gördüm ve yine Media Markt'a gittim. Gittiğim Media Markt Gebze Center'daki çalışan arkadaşa durumumu anlattım. Maalesef ekran koruyucularının çok kalitesiz olduğunu, dışarıda beş liralık ekran koruyucusu takıldığını ve hemen hemen her gün 20'den fazla şikayet aldıklarını söylediler.
Sebebini Media Markt'ın kalitesiz ürünleri olduğunu belirtip, şikayette bulunabileceğimi ifade ettiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve esas süreçleri takip edeceğim. Eskiden güven duyduğum bir firmaydı ancak şu an bütün güvenimi kaybettim. Alışveriş yapmayacağım. Ya koruyucu ekran paketimin iptal edilmesini ve tutarın hesabıma yatırılmasını istiyorum ya da bu dayanıksız kırılmaz camların değiştirilmesini talep ediyorum.
Yanlış Ekran Koruma Malzemesi İle Bozulan iPhone Deneyimi 10 gün önce Meydan Media Markt mağazadan iPhone 13 ve ömür boyu ekran koruma hizmeti satın aldım. Telefon görüntülü ve normal görüşmelerde görüntüde kalite kaybı ses iletilmemesi gibi sorunlar oluşturdu. Mağazaya gidince beni a***** Apple tek...
5 Mayıs Pazar günü Maltepe Park media markta gittim. Kısa süre önce aldığım iPhone 13ü alırken ömür boyu ekran koruyucuyu da satın aldım. Gitmişken de değiştirmek istedim. Önce kaydınızı göremiyoruz dediler. Gittim fatura çıkarttım geldim. Telefonu hanımefendiye verdim. 1 ekran takti olmadı. Onu çık...
Media Markt'tan iPhone 13 aldım ve yanında ömür boyu garantili privacy cam ekran değişim paketi satın aldım. Taktırdığım camlar hep aynı yerden sol üst köşeden açılmaya başlıyor. Bu durumu çok kez yaşadım. Aynı kılıfla önceden taktırdığım camlarda bu sorunu yaşamama rağmen kılıftan kaynaklandığını d...
Media Markt'tan iPhone 15 telefon aldım. Normal bir kırılmaz cam (ekran koruyucu) taktırdım fakat yola çıktığımda ekranın hava aldığını fark ettim. Evime uzak olduğu için 1 hafta bekledim. Tekrar gittiğimde durumu anlattım, bir kerelik değişim yaptılar. Taktıkları ekran bildiğiniz naylon, orada da s...
Yorumlar