Krups Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı: Köpüksüz Ve Ilık Deneyim

Kahve makinesi almak için araştırma yapanlar için pişmanlığımı paylaşmak istiyorum. Ankara Optimum AVM Media Markt mağazasından, görevli personelin tavsiyesiyle Krups marka EA895 model bir kahve makinesi aldım. Cihazı ilk gün kullandığımda, köpük vermediğini ve çok ılık kahve verdiğini gördük. Firmaya itiraz ettik, ancak değişimin ve iadesinin olmadığı söylendi. Krups markasının kendi personeli ile görüştüm ve kendilerindeki cihazla bir deneme yaptılar. Hiçbir problem yoktu, ne köpükte ne sıcaklıkta. Öyle yaptık ve Kızılay'da bulunan Grup Teknik yetkili servise cihazı bıraktım. 3 gün sonra servisten gelen yanıt, cihazda herhangi bir problem olmadığı, kahvenizi sıcak fincana almanız gerektiği oldu. Şaka gibi bu yanıt da size yol gösterici tercih nedeni olsun. Böyle bir makine alacaksanız, sıcak bardak olmadan denemeyin yani. Dostlar, Krups eskiden belki anlatılan kadar iyi bir firmadır ama mevcutta Tefal'in malı olmuş ve öyle bir kalitesi falan yok. Servis ağı zaten zayıf ve verilen raporda başlarından savdıklarını anlarsınız. Media Markt de müşteri memnuniyeti sıfır bir gün bile olsa ürünü alalı iade sorunu yaşıyorsunuz toplama malzemeci gibi