to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 günü Kocaeli 41 Burda Media Markt mağazasına, mağazanın kampanyalarından olan ING Bank ile anlaşmalı 18 ay vadeli kredi imkânından yararlanarak LG Dual Eco s 18000 BTU klima almak için gittim. Klimanın fiyatı 53.349 TL idi. Ayrıca uzatılmış garanti satın alarak toplam 6 yıl garanti kapsamına alınması için 11.099 TL daha ödedim ve tüm işlemleri bu tutarlar üzerinden başlatarak krediye başvurdum.
Aynı gün yoğunluk sebebiyle işlemler yetişmediği için ertesi gün, 09.05.2026 saat 10:44’te tekrar mağazaya giderek işlemleri tamamladım. Ancak daha sonra öğrendiğim kadarıyla klimanın fiyatı cumartesi sabahı 46.999 TL’ye düşmüş olmasına rağmen, benim tüm kredi ve satış işlemlerim eski fiyat olan 53.349 TL üzerinden yapılmış. Aradaki farkı 11.05.2026 tarihinde fark edip mağazaya gittiğimde ise, ING Bank ile anlaşmalı kredi ile yapılan işlemlerde iade veya mağduriyet tutarını hediye çeki olarak veremediklerini söylediler.
Şu an klima henüz elime ulaşmadı, eve teslimatı yapılmadı; yani ürün tarafıma teslim edilmeden fiyatı düşmüş olmasına rağmen Media Markt hiçbir şekilde bu durumu telafi etmek için çaba göstermedi. Ne ücret iadesi ne de hediye çeki gibi bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim tamamen görmezden gelindi.
Fatura numaram KD32026000016900’dur. Ürün hâlâ teslim edilmemişken, fiyat farkımın tarafıma iade edilmesini ya da en azından bu farkın eşdeğer bir şekilde telafi edilmesini, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Malatya Park AVM içindeki Medya Markt mağazasından klima ve beraberinde üç farklı ürün daha satın aldım. Klimanın etiketteki fiyatı 54.000 TL idi, kampanya dahilinde klima 46.000 TL’ye düştü ve diğer üç ürüne de aynı faturada toplu kampanya, yani sepette indirim uygulandı. Klimaya ödediğim net tutar...
17 Ocak Cumartesi günü 10Burda AVM Media Markt mağazasında Altus 12000 BTU klima almak istedim. Ürünün üzerinde 22.499 TL olarak etiket fiyatı bulunmasına rağmen kasaya gittiğimde bana 26.000 TL fiyat söylendi. Aradaki farkı sorduğumda, etikette yazan fiyatın eski etiket olduğu, geçerli fiyatın 26.0...
28.02.2026 tarihinde Antalya Terracity Media Markt mağazasından lc Dual Eco 18.000 BTU klima satın aldım. Ürünü özellikle doğuma az bir zaman kalmışken, lohusalık döneminde servis ve kurulumla ayrıca uğraşmamak, bebeğimiz için evimizi hazırlamak amacıyla erkenden aldık. Ancak aradan geçen zamana rağ...
27 Temmuz tarihinde Media Markt internet sitesinden 268848720 numaralı LG Dualeco 18000 BTU klima siparişi verdim. Ürün için 42.399 TL ödeme yaptım. Ancak belirlenen kargo tarihinde ürün teslim edilmedi ve 06.08 tarihi olmasına rağmen sipariş hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. 03.08 tarihinde Me...
07 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Grundig gac 18002 A++ 18000 BTU model klima siparişi verdim (Sipariş No: 282230832). Siparişimi kredi kartı ile 31.999 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir...
Yorumlar