Media Markt Klima

Şikayetim Media Markt. Bundan bir ay önce mağazadan klima aldım. Diyarbakır Ceylan şubesindeki satış danışmanı kadın, World karta en fazla yedi taksit olduğunu bildiğim halde, bana ekstra garanti süresi alırsam yedi taksit yapabileceğini, almazsam ise en fazla dört taksit yapabileceğini söyledi. Ben...

! İadem adresten alınmıyor! N11 üzerinden Media Markt'tan 28.06.2025 tarihinde aldığım klima, 02.07.2025 tarihinde teslim edilmiştir. Yetkili servisi kuruluma geldiğinde, site içerisinde yer alan binaya uygun olmadığı gerekçesiyle klima kurulumu yapılmamıştır. 04.07.2025 tarihinde N11 üzerinden iad...

21.06.2025 tarihinde Media Markt Adana 2 Optimum'dan Altus ALK 2440 model 24 BTU klima aldım. Servis kurulumu yaptı ve garanti uzatma parası ödedim. Ancak klima 30 m² alanı soğutmadı. Servise, ürünün iadesini ve garanti uzatma ücretinin geri ödenmesini istedim. Ancak muhasebeye geçtiğinden iadesi ol...

Media Markt online den klima siparişi oluşturdum. Antalya iline gelecek olan klima İzmir'den geldi ve ürün geldiğinde kurulum için gelen firma kutusunu kendi açtı ve ürünün daha önce kullanılmış olma ihtimali olduğunu ya da mağaza da teşhir ürünü olarak kullanıldığını söyledi. Boru kapakları kesik o...

Bir hafta önce bu sıcaklarda acil ihtiyaç olan klimayı, ismine ve hizmetine güvenerek Media Markt n11.com mağazasından sipariş verdim. 6 gün geçmesine rağmen halen kargoya bile verilmedi, tüm yazılı sözlü başvurularıma rağmen halen verilip verilmeyeceği verilecekse ne zaman gönderileceği hakkında hi...

Media Markt isimli mağazadan 14 haziranda internet üzerinden klima satın aldım. Bugün 30 Haziran. 15 günlük uzun bir süre geçmesine rağmen hala klimam teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini de defaten arayıp bu durumu şikayet etmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Ben 15 gündür mağdurum, herhangi...

1 yıl önce MediaMarkt mağazasından 2 adet klima satın aldım. Tarafıma, ilk 1 yıl içinde anlaştıkları firma üzerinden klima bakımı yapılacağı belirtildi. Şubat ayında firmaya ulaştık, sıraya aldıklarını söylediler fakat geri dönüş yapmadılar. Mayıs ayında tekrar ulaştık, yine dönüş yapılmadı. Haziran...

Media Markt'tan hatalı ürün hakkında şikayetim var. 12000 BTU/h bir klima siparişi verdim, ancak 9000 BTU/h bir klima gönderildi. Media Markt'tan bir klima sipariş ettim ve bana mağazalarında belirtilenlerden tamamen farklı ölçülerde ve ebatlarda bir klima ulaştı. Sipariş ettiğim ürüne ait açıklama...

20.6.2024 tarihinde Media Markt'tan aldığım klima ile birlikte bakım hediyesi olan cihaz koruma da satın aldım. 2025 Mart'tan beri bakımı yapacak olan servisten 4 defa kayıt oluşturmama rağmen gerekli bakımı yapmıyorlar. Bunu Media Markt'a ilettiğimde, hizmetin muhatabı olmadıklarını, hizmeti kendil...

Randevulu olarak sipariş ettiğim klima siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden ve bilgi verilmeden iptal edildi! Gün içerisinde iptal edildi. Bilgisi ile müşteri hizmetlerini aramış olmama rağmen bir problem olmadığı söylendi, randevu saatinde gelen giden olamayınca tekrar müşteri hizmetlerini aradım...

04/06/2025'te online uygulama ile klima siparişi verdim. 16/06/2025'te ürün bana geldi. İadesi için evden alınması yönünde aynı gün talep oluşturdum ve 12 gündür alınmadı. Bu süreçte iade sürem geçmesin diye onlardan kargo kodu istedim ve gidip Yurtiçi Kargo'ya teslim ettim. Alırken aldılar aktarma ...

20 gün önce Media Markt online dan satın aldığım LG marka klima hala elime gelmedi. 4 gün önce müşteri hizmetlerini aradım ve hala kargoya verilmediğini öğrendim. Bunun üzerine iptal edilmesini istedim. Talep oluşturdum. Çünkü gidip mağazadan almak istedim. Böylece süreç daha hızlı olacaktı. Kuşadas...

Media Markt internet sitesinden 21.06.2025 tarihinde Baymak klima aldım. Teslimat tarihi 25 Haziran 2025 olarak görünüyordu; ancak o gün geldiğinde siparişim teslim edilmediği gibi, internet sitesinde hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyordu. 27 Haziran oldu, hâlâ klimam gelmedi ve muhatap bul...

Öncelikle iyi günler. Antalya merkez Media Markt mağazasından Daylux 12000 BTU inverter marka klima aldım. Montaj için sizi arayacaklar dediler. Fakat arayan olmadı Media Markt mağazasını aradığımda muhatap olacağım kimse çıkmadı. Ürün satıldıktan sonraki süreç çok zayıf ve yetersiz klima montajı iç...

Media Markt uygulaması üzerinden 15 Haziran 2025 tarihinde 12'lik Altus klima siparişi verdim. Sitede tahmini teslimat tarihi 18.06.2025 olarak belirtilmişti. Siparişi verdikten sonra tahmini teslimat tarihi 24.06.2025 olarak değişti ve ürün tam 4 gün sonra kargoya verildi. Şu anda ayın 26'sı ve ürü...

10 Haziran 2025 tarihinde 263354362 sipariş numarası ile satın aldığım klimayı henüz kargoya verilmeden 11 Haziran 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Tarafıma 5 iş günü içerisinde kartıma iade yapılacağı bildirilmesine karşın 10 gün geçmesine rağmen para iade yapılmadı. Tek...

Media Markt Point Bornova mağazasından 07.06.2025 tarihinde Baymak Elegant Prime 24.000 Btu klima satın aldık. Baymak yetkili servisi, klimanın iletişim kutusu olmadan (elinizde 3. kutu yoksa) kurulum yapamayacaklarını, eksik parçanın ücretli olduğunu belirterek gelmedi. Media Markt'a eksik teslimat...

20 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt Antalya Kepez (Atabilge AVM içi) şubesinden teşhir ürünü olarak Daikin Emura3 model bir klima satın aldım (fatura no:4172025000020140). Satış sırasında ürünün eksiksiz olduğu, kapalı kutu ürünlerle aynı garantiye sahip olduğu ve sigorta yaptırmam halinde her türlü...