Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Satın Alınan Klima Bakım Hizmeti Yerine Getirilmiyor

20.6.2024 tarihinde Media Markt'tan aldığım klima ile birlikte bakım hediyesi olan cihaz koruma da satın aldım. 2025 Mart'tan beri bakımı yapacak olan servisten 4 defa kayıt oluşturmama rağmen gerekli bakımı yapmıyorlar. Bunu Media Markt'a ilettiğimde, hizmetin muhatabı olmadıklarını, hizmeti kendilerinin sattığını fakat sorumlu olmadıklarını söylüyorlar.

29 Haziran 2025 12:24 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba Toprak Y. “Satın Alınan Klima Bakım Hizmeti Yerine Getirilmiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Toprak Y. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250630-038644 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Toprak Y. 250625-024246 kayıt numaralı “Satın Alınan Klima Bakım Hizmeti Yerine Getirilmiyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Toprak
1 Temmuz 2025 12:04

Bilgilendirme yapılmıştır derken sorun çözüldü anlaşılmasın, Cardifs firması adına Media Markt ın sattığı hizmetin kendileriyle alakalı olmadığı için müdahale edemeyeceklerini söylediler buna karşılık ürününü sattığınız firmanın hizmeti yerine getirmediğinden markanıza zarar verdiğnden dolayı bilgileri olmasını ve ürünü satmaya devam edip etmeyeceklerini düşünmelerini istedim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Erken Randevu Sözüne Rağmen Geç Montaj Mağduriyeti

24.07.2025 tarihinde Media Markt'tan almış olduğum klima için özellikle erken servis hizmeti istedim ve randevunun erken...

Erken Randevu Sözüne Rağmen Geç Montaj Mağduriyeti
1

Media Markt Klima Bakım Hizmeti 6 Aydır Sağlanmıyor

1 yıl önce MediaMarkt mağazasından 2 adet klima satın aldım. Tarafıma, ilk 1 yıl içinde anlaştıkları firma üzerinden kli...

Media Markt Baymak Ürün Elime Ulaşmıyor.

Media Markt'tan aldığım Klima 6.07.2023 tarihinde internetten yönlendirerek. Media Markete çalışan sorumlu arkadaşlar al...

1 Destek

Siparişim Teslim Edilmedi, Yanlış İade Ve Stok Sorunu Yaşadım

28 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt'tan 2 adet klima siparişi verdim ve teslimat tarihi 31 Temmuz 2025 olarak belirtilm...

1

MediaMarkt'tan Satın Aldığım Klimanın Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

MediaMarkt web sitesi üzerinden 24.05.2024 tarihinde satın aldığım klima, en geç 27.05.2024 tarihinde tarafıma teslim ed...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt Pişmanlıktır!

Media MarktPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Oya
Media Markt Kayıt Dışı Ve Arızalı Telefon!

Media Markt KayıtDışı Ve Arızalı Telefon!

Profil fotoğrafı
Serdar
Media Markt'ın Yaptığı Kasko Neye Yarıyor?

Media Markt'ınYaptığı Kasko Neye Yarıyor?

Profil fotoğrafı
Aytek
Media Markt 7000 Serisi Şarj Sorunu!

Media Markt 7000Serisi Şarj Sorunu!

Profil fotoğrafı
Samet
Media Markt'tan Kasko Yaptırmama Rağmen Problem Çözülmedi

Media Markt'tanKasko Yaptırmama Rağmen Problem Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Aslı
Media Markt Kasko Diye Para Alıyorlar, İnsanları Mağdur Ediyorlar!

Media Markt KaskoDiye Para Alıyorlar, İnsanları Mağdur Ediyorlar!

Profil fotoğrafı
Özkan

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri