Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34365325

Kaybolan JBL Kulaklığım İçin Yedek Parça Ve Çözüm Talebi

profile
Aleyna
Media Markt
27 Kasım 02:31
66

Media Markt’tan geçen eylülde Mersin Forum şubenizden satın aldığım JBL Wave Buds kulaklığımı bir süredir severek kullanıyordum. Daha önce kulaklıkların bir tanesi arızalandığı için garanti kapsamında yenisiyle değişim yapılmış ve o süreçte hiçbir sorun yaşamamıştım.

Şu anda ise kulaklıklardan birini kaybettim, elimde şarj kutusu ve diğer tek kulaklık duruyor. Özellikle kaybettiğim tek kulaklığın yedek parça olarak satılıp satılmadığını ve satılıyorsa ücretinin ne kadar olduğunu öğrenmek istiyorum. Dün JBL’e yazılı olarak ulaştım, ancak Media Markt tarafının da bu konuda bilgilendirme ve yönlendirme yapmasını bekliyorum.

Hem Media Markt hem de JBL Türkiye’den, mümkünse yalnızca kaybettiğim tek kulaklığı yedek parça olarak temin edebilmem için net bilgi ve yönlendirme talep ediyorum. Ayrıca bu durum için garanti kapsamında ya da müşteri memnuniyeti çerçevesinde uygun fiyatlı veya mümkünse daha avantajlı bir çözüm sunulabiliyorsa bunun da tarafıma açıkça iletilmesini rica ediyorum.

Media Markt Logo
Media Markt
27 Kasım 08:45 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba Aleyna Y. “Kaybolan JBL Kulaklığım İçin Yedek Parça Ve Çözüm Talebi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt Logo
Media Markt
28 Kasım 14:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Çalışanlarının Yanlış Yönlendirmeleri İade Kabul Etmemesi

profile
Mehmet
17 Mart 2023 19:25
2.272

Kablosuz kulaklığım enkazda kaldığı için Forum Mersin AVM ye gittim. Media Markt'tan online eğitimim için bir kulaklık satın almam gerekiyordu. Aklımda uygun fiyatlı (500 TL) bir kulaklık vardı fakat oradaki Media Markt çalışanlarına danışmak istedim. İhtiyaçlarımı isteklerimi belirtip bu yönde bir ...

JBL Wave Flex Kulaklıkta Hayal Kırıklığı Ve Media Markt’ın İade Sorunu

profile
Veysel
24 Nisan 16:56
668

21.04.2025 tarihinde Antalya Migros Media Markt’tan JBL Wave Flex kablosuz kulaklık satın aldım. 1700 TL’lik ürünü alırken fiyat-performans beklentim yüksekti, ancak ürünün ses kalitesi vasat, dışarıya aşırı ses veriyor ve dış ortam sesi ciddi şekilde içeri alıyor. Kulağımda sanki kulaklık yokmuş gi...

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Kulaklık Arızalı Çıktı, Mağaza Çözüm Sunmadı Mağdur Oldum

profile
Serdar
16 Eylül 08:29
494

13 Eylül’de Media Markt Üçyol/İzmir Park şubesinden JBL Wave Buds 2 kulak içi kulaklık satın aldım ve 2.000 TL ödeme yaptım. Ürünü aldığım gün denediğimde, ses seviyesi sonuna kadar açık olmasına rağmen çok kısık bir ses vardı. Ayrıca ne tiz, ne bas, ne de gürültü engelleme özelliği düzgün çalışmıyo...

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt JBL Kulaklık Garanti Sorunu

profile
Ömer
06 Kasım 2023 03:15
1.445

Gaziantep Forum AVM Media Markt'tan JBL kulaklık aldım. Ürünü fazla kullanmamış olmama rağmen sol kulaklık şarj sorunu vermeye başladı. Garanti kapsamındaki ürünü garantiye gönderdim, ancak tamiri yapılmadı ve mağazada ürün stokta yok, bu sebeple değişim yapılmadı. Aldığım fiyat kadar ücret iadesi y...

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Garantiye Gönderilen Kulaklığımın Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum

profile
Emre
28 Eylül 16:05
230

Media Markt’tan bir ay önce satın aldığım JBL Tune model kablosuz kulaklığımda sağ ve sol kulakta sesin gelip gitmesi, bazı zamanlarda hiç ses gelmemesi gibi sorunlar yaşadım. Ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için, faturasını da içine koyarak Media Markt’ın verdiği kargo kodu ile gönderdim. ...

Öne Çıkan Konular
Media Markt Garanti Media Markt değişim Media Markt mersin forum Media Markt müşteri Media Markt şubeleri
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri