to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Kapsamında Onarım Yapılmadan Robot Süpürgem İade Edildi
Yaklaşık 2,5 yıl önce İzmir Optimum Media Markt mağazasından Fakir RS770 model robot süpürge satın aldım ve ayrıca 4 bin lira fark ödeyerek kasko yaptırdım. Cihazım şarj almamaya ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine önce Gaziemir Fakir servisiyle iletişime geçtim, bana ürünü aldığım mağazayla görüşmem gerektiği söylendi. İki hafta önce cihazı İzmir Optimum Media Markt mağazasına teslim ettim. Bugün cihazı geri aldığımda, bataryasının bittiği ve hiçbir işlem yapılmadığı belirtilerek bana teslim edildi. Teslim sırasında bana konuya dair belge de verildi.
Kasko kapsamında işlem yapılmasını beklerken, hiçbir onarım veya batarya değişimi yapılmadan cihazımın bana iade edilmesini kabul etmiyorum. Tüm fatura, kasko belgesi ve teslim evraklarım mevcut. Kaskonun halen devam ettiğini özellikle belirtmek isterim.
Cihazımın kasko kapsamında batarya değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Himmet Ö. “Kasko Kapsamında Onarım Yapılmadan Robot Süpürgem İade Edildi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Himmet Ö. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250901-045801 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Himmet Ö 250901-045801 kayıt numaralı “Kasko Kapsamında Onarım Yapılmadan Robot Süpürgem İade Edildi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Mediamarkt
