Media Markt Kargo garanti kapsamı

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig gdph10854 model kurutma makinesi siparişi verdim (#10681720308). 19 Kasım Çarşamba günü ürünün teslim edildiğine dair sistemde bilgi görünmesine rağmen, ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimatla ilgili herhangi bir kargo firması veya şube bilg...

Media Markt Sakarya Serdivan AVM mağazasından aldığım Xbox kablosuz kumandanın Analog tuşunda yaklaşık 2 aydır arıza yaşıyorum. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Sorunla ilgili olarak 2 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana en yakın mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Bulunduğum il...

11.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından segway ninebot elektrikli Scooter siparişi verdim (sipariş no: 206431884132). Ürünün kargoya verildiğine dair yalnızca tek bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak bunun dışında hiçbir kargo takip bilgisi paylaşılmadı ve ürünün nerede olduğu y...

11.11.2025 tarihinde saat 23:52’de Media Markt internet sitesinden iPhone 15 model bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: 282995526). Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürün Media Markt’ın resmi garantisi kapsamındadır. Ancak, siparişimin üzerinden bir gün geçmiş olmasına ve tarafıma kargoya veril...

30 Ekim'de Media Markt'tan satın aldığım Shark Ninja Crispi Airfrey pişiricinin iç haznesindeki ızgarada soyulma tespit ettim ve ürünün alüminyum olmasından dolayı garanti kapsamında iadesini talep ettim. Ürünü teslim aldığım gün iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: 280822778. Media Markt müşte...

22.10.2025 tarihinde Pazaram üzerinden cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 740688292). Aradan 8 gün geçmesine ve bugün 30.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul’dur. Bu süreçte Pazaram müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir ol...

20 Ekim tarihinde Media Markt’tan Philips mg5930/15 Erkek Bakım Seti siparişi verdim (Sipariş No: 279546434). 21 Ekim’de ürünün teslim edildiği bilgisi sistemde görünüyor, ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim evim olmasına rağmen, ürünü teslim almadım. Kargo firması olar...

12 Ekim’de teknik arıza nedeniyle Samsung a25 model telefonumu garanti kapsamında 41 Burada İzmit Media Markt şubesine teslim ettim. Ürünün yetkili servise gönderileceği ve kargo bilgisinin paylaşılacağı söylendi, ancak tarafıma hiçbir kargo bilgisi verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme y...

18.10.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden akıllı telefon siparişi verdim (Sipariş No: 279420311). Ürünün kargoya verildiği bilgisi Media Markt uygulaması ile tarafıma iletilmesine rağmen, bugüne kadar kargo firmasından herhangi bir mesaj ya da bildirim almadım. 21.10.2025 tarihinde ise ...

07/10/2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 278041972). Ürünün Şanlıurfa Karaköprü adresime teslim edileceği ve Kartur Lojistik firmasına teslim edildiği belirtildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir takip...

24 Eylül’de Media Markt internet sitesinden sıfır olarak aldığım Siemens KG86NAID2N model buzdolabı, 275421362 numaralı siparişimle İzmir Buca’daki adresime kargo ile teslim edildi. Ancak kargo firması, ürünü sadece daire kapısının önüne bırakıp hiçbir evrak vermeden gitti. Ürünün kurulumu için Siem...

12 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt isimli satıcıdan Samsung Galaxy s25 Ultra 512 GB cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 208176558534. Siparişimi kredi kartı ile 71.539 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Me...

18 Eylül tarihinde Media Markt’tan cellularline Crystal 4 enc tws Kulak İçi Bluetooth Kulaklık Siyah modelini sipariş ettim (Sipariş No: 274853738). Siparişimi banka kartı ile ödedim ve ürün garanti kapsamındaydı. Teslimat adresim İstanbul/Küçükçekmece olarak belirtildi. Aradan 3 gün geçmesine rağm...

15.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch WQB245AXTR model kurutma makinesini 49.900 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: 270857903). Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm; ürünün loji...

Media Markt internet sitesinden 26 Ağustos tarihinde iPad A16 modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: 272065947. Ürünün kargoya verildiği bilgisi sistemde görünüyor, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bana herhangi bir kargo takip numarası veya kargo firmasıyla ilgili bir mesaj ya da bilgilendi...

Media Markt online mağazasından 11. Nesil iPad tablet siparişi verdim (Sipariş No: 272040953). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 16.698 ₺ olarak gerçekleştirdim ve ürün garanti kapsamında. 3 gün önce “kargoya verildi” şeklinde bir bildirim aldım ancak bugüne kadar herhangi bir kargo mesajı veya ...

Media Markt’tan aldığım Roborock Q7 Max robot süpürgeyi, 04.08.2025 tarihinde garanti kapsamında bakım ve onarım için Kayseri Forum AVM şubesine kargo ile gönderdim. Ürünün bakım ve onarım işlemleri tamamlandıktan sonra tarafıma kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak hem 22.08.2025’te hem de 25.08....

18 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung M7 model monitör siparişi verdim. Sipariş numaram: 271148581. Ürünün teslim edilmesini istediğim adresi doğru şekilde girmeme rağmen, ürünüm yanlış bir adrese yönlendirilmiş görünüyor. Kargo şirketiyle dün iletişime geçip adresi günc...

27.07.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung inverter 12.000 BTU split duvar tipi klima satın aldım. Ürün 02.08.2025 Cumartesi günü Malatya Battalgazi’ye ulaşmasına rağmen, Media Markt’ın anlaşmalı olduğu Borusan Lojistik firması tarafından 4 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Defalarca Media Markt müşter...