to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden iPhone 16 siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda, yarım saat içinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM mağazasından teslim alabileceğim belirtiliyordu. Ancak siparişim sisteme hemen düşmedi, iki gün sonra ancak sisteme yansıdı. O günden bu yana, her aradığımda stokta olmadığı ve cihazın transfer aşamasında olduğu söyleniyor. 15 gündür beklememe rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve tahmini teslimat tarihi de paylaşılmıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her defasında cihazın transferde olduğu bilgisi dışında net bir cevap alamadım. Sipariş numaram: 274006484. Ödememi kredi kartı ile 60.998 TL olarak yaptım ve ayrıca cihaz koruma sigortası da satın aldım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve sürekli oyalandığımı düşünüyorum.
Cihazımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
10.10.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden iPhone 16 siparişi verdim. Sipariş numaram: 278431106. Ödemeyi kredi kartı ile 54.999 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin teslimat adresi Erzurum’dur. Siparişi verdikten sonra uygulamada “Siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi uzun süre değişmedi. 1...
13 Ekim’de Media Markt online mağazasından Apple iPhone 16 siparişi verdim (Sipariş No: 278768929). Ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Durumu fark ettiğimde Media Markt müşteri hizmetleriyle defalarca (6-7 kez) iletişime geçtim. İlk görüşmelerde ilgil...
16/09/2025 tarihinde saat 21:00 civarında Media Markt internet sitesi üzerinden, "Webe özel indirimler" menüsünde yer alan iPhone 16 model cep telefonu satın aldım (Sipariş No: 274586657). Ödemeyi hem hediye kartı hem de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 17/09/2025 tarihinde sisteme girdiğimde,...
Yorumlar