to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Kasım tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Samsung marka buzdolabını hiç açmadan iade etmek istedim. Ancak 20 gündür ürünümü gelip almıyorlar ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “kayıt oluşturduk, en kısa sürede alacağız” deniyor fakat herhangi bir gelişme olmuyor. Bazen de belirli bir gün verip o gün gelmiyorlar, bu durumdan dolayı kendimi resmen oyalandığımı ve ciddiye alınmadığımı hissediyorum.
İade sürecinin başından beri karşımda net bir muhatap bulamıyorum. Ürünü teslim almadıkları için hem yeni bir ürün alamıyorum hem de kampanya indirimlerini kaçırdım. Ayrıca buzdolabı olmadığı için mağduriyetim daha da arttı. Elimde iade talebimle ilgili onay maili ve belgelerim mevcut. Sipariş numaram: 280873374.
Media Markt’tan beklentim, ürünün bir an önce adresimden alınması ve ücret iademin hızlıca gerçekleştirilmesidir. Sorunumun artık acilen çözülmesini rica ediyorum.
Media Markt internet sitesi üzerinden 09.07.2023 tarihinde buzdolabı satın aldım. Ürün sorunsuz bir şekilde ertesi gün (10.07.2023) elime ulaştı buraya kadar bir sorun yok. 11.07.2023 tarihinde iade talebi oluşturdum ve telefonla arayarak iade talebimi tamamladım. Ayın 11 inden beri her gün arayara...
05.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung RB50dg601ES9TR model buzdolabı satın aldım. 07.11.2025’te ürün teslim edildi, 08.11.2025’te ise yetkili servis kuruluma geldiğinde paketi açıp ürünün hasarlı olduğunu tespit etti. Servis formunda da bu durum açıkça belirtildi ve fotoğrafla...
13 kasim da Media Markt internet sitesinden bir buzdolabı satin aldım. Ürünün teslimatı ile ilgili hiçbir bilgi vermemişlerdi aradım kayıt oluşturdum size teslimatla ilgili bilgi ileteceğiz dediler. Bir gün sonra kargocu beni aradı 15 dakika sonra kapıdayız ürünü getirdik dedi. Öncesinde hiçbir SMS ...
5 Eylül'de Media Markt'ın online mağazasından Samsung marka bir buzdolabı (sipariş no: 273102823) satın aldım. 6 Eylül'de siparişimi iptal ettim ve ürünü hiç teslim almadım. Buna rağmen, 28.999,99 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi ve üzerinden bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmad...
Yorumlar