to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından, EFT/havale yoluyla 14.199 TL ödeyerek Apple 11 inç iPad Pro (m4) için Magic Türkçe q klavye siyah kılıf satın aldım. Sipariş numaram 296473729’dur.
Ürünü 17–18 Ocak tarihlerinde iade etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma gerçekleşmedi. Ödemeyi peşin olarak EFT ile yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem kabul edilebilir değil.
Konu hakkında Media Markt müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ancak her seferinde net bir çözüm sunulmadan yalnızca oyalanıyorum ve somut bir geri dönüş yapılmıyor. Ne iade süreciyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de paramın ne zaman yatacağı açıkça belirtiliyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve 14.199 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iade sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Media Markt internet sitesinden 6 Aralık tarihinde Apple 11 inç iPad (a16) için 21.500 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için 2–3 gün sonra iptal işlemi yaptım ve bana ücret iadesinin 3 iş günü içinde yapılacağı söylen...
11 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet şubesinden 273766468 numaralı siparişimle bir laptop kılıfı satın aldım. Ürünün ücretini 499 TL olarak ödedim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturmama rağmen hiçbir şekild...
Media Markt üzerinden online olarak Apple Air 11 inç bir tablet satın aldım. Ürün 12.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak memnun kalmadığım için 02.12.2025 tarihinde iade olarak kargoya verdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün 2 iş günü içinde incelenip tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Anc...
Yorumlar