to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan internet üzerinden Altus model bir aspiratör satın aldım. Ürün yetkili servis tarafından evde açıldı fakat ölçüler mutfağıma uymadığı için hiç kullanılmadan 12 Kasım Çarşamba günü iade talebi oluşturdum.
İade başvurumu yaptıktan sonra tarafıma “size dönüş sağlanacak” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün garanti kapsamında ve hiç kullanılmadı.
Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İade işleminin bir an önce tamamlanmasını ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
11 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 270185445 sipariş numarası ile satın aldığım Altus AL-38 W model aspiratör, teslimat sonrası aynı gün Altus/Arçelik yetkili servisi tarafından montaj için açıldığında hasarlı olduğu tespit edilip rapor tutuldu. Servis raporunu aldıktan sonra,...
Hb pazaryerinde, Media Markt satıcısından aldığım Altus ankastre aspiratör siparişim, bir haftadan fazla beklememe rağmen kargolanmadı. Satıcıya ulaşmaya çalıştım lakin beni oyalamaya çalıştılar. Şikayetimi bu platforma ilettikten sonra ise ürünüm, bana haber verilmeden iptal edildi. Media Markt müş...
3 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 277508470 numaralı siparişim ile Altus ALA189 DB ankastre cam ocak ve Altus ALA Fırın 310 I ankastre fırın inox satın aldım. Ocağı yerleştirmek istediğimde büyük geldiğini fark ettim ve 8 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ia...
10.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi (sipariş numarası: 278648363) satın aldım. Ancak b...
Yorumlar