to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan Soundcore GO4 marka hoparlör satın aldım, ürünü beğenmediğim için 21 Aralık’ta 291601576 numaralı siparişime yönelik “kolay iade” talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen hiçbir kargo firması kapıma gelmedi ve ürünüm alınmadığı için şu an iade işlemini gerçekleştiremiyorum.
Bu süre içinde Media Markt müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım ve her seferinde kargonun kapımdan alınacağı söylendi. Ancak ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de herhangi bir kargo görevlisi geldi. İade süreci tamamen tıkandı ve müşteri olarak mağdur durumdayım.
Ürünümün bir an önce adresimden alınmasını ve ilgili iade işleminin tamamlanarak ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Media Markt internet sitesi üzerinden 283165460 sipariş numarası ile 12 Kasım tarihinde toplam 7.509 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra 14 Kasım’da kapıdan kurye ile iade talebi oluşturdum ancak kurye yoğunluğu gerekçe gösterilerek ürünüm benden alınmadı. Bunun üzerine ürünü ...
19 Kasım tarihinde Media Markt online alışveriş üzerinden verdiğim 284208267 numaralı siparişim, kargo firması tarafından yanlış adrese teslim edildi ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor, ancak ben ürünü hiç teslim almadım. Adres bilgilerim doğru olm...
Media Markt online mağazasından ilk siparişimi verdim. Bir mikrofon seti sipariş ettim ve baştan sona yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Sipariş numaram 282846754, Yurtiçi Kargo gönderi numaram ise 104477348243’tür. Öncelikle, şirket adına kesilmesi gereken faturayı yanlış şekilde benim ...
Media Markt – İade Sürecinin Aşırı Gecikmesi (Sipariş No: 267375091) Media Markt’tan almış olduğum 267375091 numaralı ürün, mağazada açılıp denendikten sonra tarafımca teslim alınmıştır. Ürünü eve getirdikten sonra iade etmeye karar verdim ve 14 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iade ...
Yorumlar