to read complaints and reviews, or file yours.HyperX Cloud 3 Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Kopması Ve İade Sürecinde Mağduriyet
15 Mayıs'ta Media Markt'tan online olarak aldığım HyperX Cloud 3 Wireless kulaklığım, oyun oynarken 10-15 dakikada bir bağlantı kopma sorunu yaşıyordu. Bluetooth ile de denedim, yine aynı sorun yaşandı. Bu ürünü maksimum 4 saat kullandım (kopma sorunlarıyla birlikte). Ertesi gün kulaklığı yüz yüze iade etmek için gittim, bana online'dan yaparsam çok hızlı şekilde iade edebileceğimi söylediler. İade talebimi oluşturduğumda, 20 iş günü içerisinde ürünü inceleyip iade yapacaklarını belirttiler (müşteri hizmetleri değişim olmadığını, sadece iade alabileceklerini söyledi). Bugün yeniden müşteri hizmetlerini aradığımda, yetkili servisin kulaklıkta sorun bulamazlarsa aynı ürünü geri göndereceklerini söylediler ve beni 10 gündür mağdur ediyorlar. Ben öğrenciyim ve 5000 TL benim için az bir ücret değil. Hızlı bir geri dönüş bekliyorum.
Merhaba Serhat Ş. “HyperX Cloud 3 Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Kopması Ve İade Sürecinde Mağduriyet” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Serhat Ş. 250529-023514 kayıt numaralı “HyperX Cloud 3 Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Kopması Ve İade Sürecinde Mağduriyet” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Süreci hızlandırıp çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim.
