to read complaints and reviews, or file yours. 
11.07.2025 tarihinde Media Markt bayisinden bir televizyon aldık. Televizyon bize ulaştıktan sonra LG'nin servisini çağırdık ve kutu açılımı yapıldı. Açıldıktan sonra televizyonun ön çerçevesinde hasar tespit edildi. Bunun taşımadan kaynaklandığı söylendi. Servis, köpükteki hasardan dolayı taşıma sırasında zarar gördüğünü belirtti. Media Markt kargosundan kaynaklandığı ifade edildi ve LG servisi tarafından tutanak tutuldu. Bu tutanağı Media Markt tarafına ilettik, ancak birkaç haftadır sonuç beklememize rağmen bizden kargo tutanağı istendi. Bize dair bir kargo tutanağı tutulmadı, sadece servis tutanağı mevcut. Sonrasında değişime uygun olmadığı söylendi. Elimizde rapor olmasına rağmen haftalardır bu şekilde Media Markt tarafından mağdur ediliyoruz. Ön çerçevedeki hasar açıkça belli olmasına rağmen değişim yapılmıyor. Media Markt hiçbir şekilde bizi aramıyor, sürekli biz arayıp takibini yapmak zorunda kalıyoruz. Her yere şikayet edeceğim, bana hasarlı ürün getirip nasıl değişim yapmıyorsunuz?
07 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’ın online satış platformundan 1 adet LG 65OLEDG5 model televizyon satın aldım. 14 Ağustos 2025’te ürün evime (İstanbul/Gaziosmanpaşa) teslim edildi. Aynı gün LG yetkili servisini arayarak kurulum talep ettim. Servis ekibi gelip kutuyu açtı, televizyonu çıkartıp ...
14 Haziran'da Media Markt şubesinden LG marka televizyon satın aldım. İlk gönderdikleri ürünün kutusu hasarlıydı ve ürün kırık çıktı. Mağaza, ürünün arkasında durmak istemedi. Teslim anında çektikleri fotoğraflarda da kutudaki hasar gözüktüğü için zoraki bir şekilde şikayetimizi kabul ettirdik ve mü...
02.10.2023 tarihinde Media Markt Adana Optimum mağazasından 165 ekran LG marka televizyon aldım. Ürünü kargoyla Media Markt evime gönderdi. TV kurulumu için LG servisini çağırdım. Servis TV kutusunu kendi açtığında TV nin ekranın kırık olduğunu tespit ederek tutanak tuttu. Kutu içerisinde de bir tar...
Media Markt sattığı ürünün arkasında durmuyor, kargo firmasına ulaşılamıyor! 30.07.2024 tarihinde Media Markt den 65inc LG marka TV aldım, ürün 2 gün sonra geldi. Ürün geldinde eşim teslim almış ancak kutuda ufak bir hasar varmış bunu haliyle görmemiş eşim. Servis kurulum için geldiğinde TV kutudan...
4 Aralık 2023 tarihinde Media Markt'ten aldığım LG marka televizyon, LG servisi tarafından kurulum sırasında hasarlı olduğu tespit edildi. Servis, bir hafta sonra gelerek televizyonu aldı ve bir hasar raporu bıraktı. İki hafta sonra ise değişim raporunu gönderdiler ve bu raporla en yakın mağazaya gi...
Yorumlar