to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Kurutma Makinesi Teslimatı Ve Servis Gecikmesi
19 Ağustos 14:1632
Media Markt üzerinden 27.000 TL ödeyerek Samsung marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında hasarlı olduğunu gördüm ve 01.08.2026 tarihinde yetkililerle iletişime geçerek durumun düzeltilmesi ve ürünün teslim alınması için kayıt oluşturdum. Servis ve hizmet talebime rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın hasarlı ürün ile ilgili hâlâ bir çözüm üretilmedi.
Hem ürünün hasarlı gelmesi hem de bu süre boyunca teslimat ve servis sürecinin ilerlememesi nedeniyle mağdur oldum. 4023430 sipariş numaralı kaydımın dikkate alınarak hasarlı ürün için servis sürecinin bir an önce başlatılmasını ve sorunumun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
