Güvenlik Görevlisinin Bağırması Ve İttirmesi Müşteri Şikayeti

4 Haziran tarihinde Viaport’taki Media Markt şubesinde güvenlik görevlisinin davranışından dolayı rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Mağazada ürünleri denerken yüksek sesli müzik açmamız üzerine güvenlik görevlisi yanımıza geldi.

Kendisi son derece saygısız bir üslupla bize “terbiyesiz” diye bağırdı ve “bir daha buraya gelemeyeceksiniz” diyerek bizi mağazadan kovdu. Üstelik ittirerek dışarı çıkardı. Bu şekilde müşteriye bağırılması ve fiziksel temasla dışarı çıkarılmamız hem kırıcı hem de rahatsız ediciydi.

Mağaza içerisindeki yetkililerle ayrıca bir görüşme yapmadık ancak bu yaşadığımız olayın dikkate alınmasını ve ilgili güvenlik görevlisinin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını talep ediyorum.