to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene Media Markt’tan satın aldığım Govee y Light ürününü duvara talimatlara uygun şekilde monte ettim. Zamanla ürünün bağlantıları gevşedi ve duvardan düştü. Bu düşme sırasında bağlantı aparatlarından biri kayboldu ve şu anda ışıkları birbirine bağlayamıyorum.
Piyasada veya internet üzerinde bu bağlantı aparatını yedek parça olarak hiçbir yerde bulamıyorum. Govee Türkiye resmi Instagram hesabına defalarca yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde cevap alamadım ve kiminle, hangi kanal üzerinden iletişime geçmem gerektiğini de bilmiyorum.
Benim tek talebim, kaybolan bağlantı aparatını ücretini ödeyerek satın almak ve ürünü tekrar sorunsuz kullanabilmek. Yedek parça temini ve benimle sağlıklı bir iletişim kurulması konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
Yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan Govee Hexa Pro model ürünü 7.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü hiçbir darbe, yanlış kullanım veya dış etken olmamasına rağmen kendi kendine çalışmamaya başladı. Garantisi devam ettiği için ürünü mağazaya götürüp teslim ettim; ürün kayıt formunda T024-48400‑R‑C num...
İstanbul Optimum Premium Outlet Media Markt mağazasından 30.12.2027 tarihinde yaklaşık 4.299 TL ödeyerek Govee marka bir akıllı aydınlatma ürünü satın aldım. Ürünü alanı aydınlatması için tercih etmeme rağmen, ışığı son derece yetersiz kaldı ve bulunduğu alanı neredeyse hiç aydınlatmadı. Bu nedenle...
17.01.2026 tarihinde Mall of İstanbul Media Markt mağazanızdan Govee TV Backlight 3 Lite Kit ürünü satın aldım. Ürünü kurup kullanmaya başladığımız andan itibaren renklerin yanlış çalıştığını ve TV arkasındaki LED'lerin oldukça sönük kaldığını gördük; beklediğimiz performansı kesinlikle alamadık. Ür...
Media Markt mağazasından aldığım Philips marka elektrik süpürgesi sürekli arızalanmaktadır. Ek garanti yapıldı ve ürüne ekstra ücret ödeyerek kasko yaptırıldı; ancak Media Markt bu kaskonun arkasında kesinlikle durmamaktadır. Bana bu kasko yapılırken herhangi bir sorunda sıfır ürün verileceği vaadi ...
14 Mayıs 2025 tarihinde iade talebi oluşturup ürünü kargoya teslim ettim. Ürünün kutusunu dahi açmamıştım. Ertesi gün Media Markt’a ulaşmış. 14 gün boyunca ücretin tarafıma iadesini bekledim ancak sonuç alamadım. 27 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve durumu belirttim. Talep oluşturulduğu...
Yorumlar