to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2021 tarihinde Media Markt Kayseri şubesinden PR5117 model Ipl Silk Expert Pro5 Braun ürününe kasko yaptırarak satın aldım. Arızalanan ürünü Gebze Center şubesine götürdüğümde, sistemde satış görünmediği gerekçesiyle ve kasko olmadığını söyleyerek birkaç kez geri çevirdiler. Müşteri hizmetleri...
"Biraz geç olsa da takip ve sonunda sorunlu urunu iade edebildiğim için memnunum teşekkür ederim"
Gebze Center Media Markt personel/müdür şikayeti: Konuyla ilgili çağrı merkezi aracılığıyla bir kayıt oluşturdum. İade/değişim için gittiğim mağazada, mağaza müdürü olduğunu söyleyen uzun saçlı bir kadın arkadaş, canı istemediği için işlem yapmayacağını ve bu mağazadan asla iade veya değişim yapılam...
16/12/2023 tarihinde Media Markt Gebze Center şubesinden nişanlım tarafından alınan ürün ayıplı çıktı. Media Markt, ürünün servis tarafından değişim ve iade talebi olmadan değiştirileceğini söyledi. Servis, buna istinaden ayıplı üründe donanımsal ve fiziksel hiçbir hata olmadığını belirtti. 'Media M...
Media Markt Gebze Center şubesinden aldığım Casper laptop bilgisayarımda 1 ay oldu şarjı olmasına rağmen şarja takmadan açılmıyor. Servise verdim servisten gelen laptopta sadece donanımsal bir hata olduğunu söylediler. 26.000₺ aldığım laptoptan aldığımdan beri hayır görmedim. Lütfen mağduriyetimin g...
3 Aralık Pazar günü Gebze Center Media Markt mağazasına, kendime uygun bir telefon almak amacıyla gittim. Orada çalışan bir personelin önerisiyle, diğ...
Media Markt Dyson V12 süpürge siparişi vermek için mağaza stok durumu sorguladığımda Gebze Center AVM mağazasında stok olduğu görüldüğü halde mağazaya gittiğimizde stokta olmadığının. Stokta gözükmesinin internetten sipariş edilip mağazada teslim alınacağı zaman gözüktüğü söylendi. Hiç mantıklı gelm...
Bugün Media Markt Gebze Center şubesine gittim. Apple 15 Pro Max almak istiyordum. Bunun için iPhone 13'ümü takas etmek üzere 25.552 TL teklif edildi ve 3.000 TL takas desteği olduğu söylendi. Fakat iPhone 15 Pro Max'ı kaskosuz satmadıklarını, kasko için yaklaşık 6.900 TL ekstra ücret talep edildiği...
Media Markt ayıplı mal sorunu (SMS İnfocomm servis) İyi günler, 15.08.2023 tarihinde Kocaeli Gebze Center AVM Media Markt mağazasından almış olduğum Acer (NG-AN515-57) marka notebookta ekran titremesi ve yazıların okunmaması sorunu (sürekli değil-özellikle zoom ve WhatsApp üzerinden görüşme yapark...
iPhone markalı istediğim model telefon Gebze Center Media Markt'ta bulunduğunu görüntüledim ve arayıp teyit aldım. Hemen şubeye gittim ancak bana o telefonun stokta olmadığını hiç araştırmadan söylediler. Daha sonra durumu anlattım, sitede göründüğünü ve teyit aldığımı ilettim. Bunun üzerine kontrol...
"Hesabıma para yatırıldı teşekkür ederim"
Media Markt sitesinden yeni telefon aldım eskiyi getir yeniyi götür kampanyası buyback yaptım. Yeni cihazım 25 Eylülde geldi, eski cihazımı da 2 ekimd...
Media Markt Gebze Center mağazasından TCL akıllı çocuk saati aldım 19 Temmuz 2023 te eve geldik kurduk saat arızalı çıktı götürdüm mağazaya, biz bunu TLC ye yollayalım yenisini yollarlar dediler, bende ben tamir istemiyorum ya değişim ya iade istiyorum dedim yok onlar olmayacak yenisini verirler ded...
Merhabalar, Uzun zamandır gördüğüm ve bunun ile ilgili şikayet sürecimi zaman bulamadığımdan yazamadığım bir konu hakkında şikayetim hakkında bilgi vermek istiyorum. Evime yakın olmasından kaynaklı Gebze Center AVM içerisinde yer alan Media Markt mağazasına ziyaret ederim. Son ziyaretim bugün saat ...
Gebze Media Markt'tan asla bir daha ürün almam. Grundig marka ürün aldım, satış yapana kadar ilgi alaka satış yapıldıktan sonra bütün ilgi bitiyor ürünün arızalı olduğu tespit edilmesine rağmen iade edemedim tüketici mahkemeyle halletmek zorunda kaldım mahkeme sonucuyla ürün alindi fakat kasko iades...
27.08.2023 Tarihinde Gebze Center alışveriş merkezinde bulunan Media Markt isimli mağazadan bir bilgisayar almaya gittim. Beğendiğim ve kampanya uygulanan bir bilgisayarın ellerinde sadece teşhir ürünü kaldığını, istersem eğer sipariş ederek 3 iş gününde mağazaya getirtebileceklerini söyledi mağaza ...
Media Markt'tan 01971.1012704 sözleşme numaralı ek garanti kaskolu ürünüm arızalandı. Ürünü alırken kasko kullanımı adına hiçbir detay anlatmayan satıcı, ürün arızalandıktan sonra prosedürü ne kadar güzel anlatıyor. Şöyle ki; almış olduğum ürün arızalandı. En başında ürünü alırken kimse arıza durumu...
Media Markt online dan ürün siparişi verdim fakat hiç teslim almadan firmaya geri gönderdim ürün geldiği yere geri gitti teslim alındı ürün Gebze Center Media Markt aldı fakat bana 2 haftadır ürünün sipariş no 34867099 hala daha bankama iadesi yapılmadı. Parayı bekletiyorlar kartıma iade yapmıyor Me...
"Müşteri hizmetleri iletişime geçmedi. Ya şikayet göz önüne alındı hemen çözüldü ya da süresi iade süresi 2 gündü. Yine de teşekkürler."
Gebze Center Media Markt iPhone 13 ve kasko aldım. Dün akşam kaskoyu iptal ettirdim. Ücret iadesi kredi kartıma 2 saat içinde yapılacağı söylendi. Anc...
19.02.2023 tarihinde Gebze Center Media Markt'tan tecno spark 8c 128 GB bir akıllı telefon aldım. Ancak telefon konuşurken kapanıyordu ve şarj almıyordu. Bu sebeple 24 Temmuz 2023 tarihinde Gebze Center Media Markt'a garantiye gönderdim. 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak hala telefo...
20 Temmuz 2023 tarihinde Gebze Center Media Markt'tan Samsung Marka Çamaşır makinesi aldık. Teslim tarihini 31 Temmuz olarak belirtmiştik. 28 Temmuz da teslim tarihini değiştirmek üzere Media Marka giderek kasada görevli arkadaşlara durumu bildirdik, beyaz eşya bölümünde görevli arkadaşlara iletmemi...
30.07.2023 tarihinde Gebze Center Media Markt mağazasında bir blender beğenerek almak istedik. Bir süre birilerinin bizimle ilgilenmesini bekledikten sonra bir bayan gelerek yardımcı olmaya çalıştı. Gösterdiğimiz üründen olmadığını iletti. Peki sipariş verseniz getirtebilir misiniz diye sorduk ( hay...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim sorunum çözüldü hızlı geri dönüş yapıldı"
Gebze Center AVM'deki Media Markt'ta Fakir tvl 90 s kule satıldı. Bu ürün bize yalan söylenerek anlatıldı. Ürünün soğutucu olduğu, tüm kapıları kapatı...
Gebze Center Media Markt m**f**f** isimli şahısın saygısız davranması üslubuna dikkat etmemesi küfür etmesinden dolayı bu şikayeti yapmış bulunmaktayım. Defalarca Alışveriş yaptığım mağazada oyun konsolu almak için gittiğimde satıcı bir arkadaşın ilgilenmesini talep ettim ve m** isimli şahısın ilgil...
