to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2025 tarihinde ekranı kırık olan iPhone 11 purple 64 GB telefonumu Media Markt Marmara Park şubesinden servise teslim ettim. Resmi olarak telefonlar servis süresinin 20 iş günü olduğunu bildiğim halde, 5 aydır cihazım tarafıma teslim edilmedi. Telefonum için 19 Eylül’de açılan t506-80409-r...
10 Ekim 2025 Cuma günü saat 19:00 civarında Ümraniye Media Markt mağazasında iPhone 17 Pro Max almak istedim. Ürünü satın almak için görevliyle görüştüğümde, beni bilgisayarın yanına götürerek ayırma işlemi yapacağını söyledi. Ancak, sonrasında görevli can, sigorta, kılıf, adaptör ve kırılmaz camdan...
Merhabalar, tam 3 yıl 1 ay önce Media Markt firmasından Siemens bulaşık makinesi aldım. Garantisi bitmişti. 25.09.2025 saat 21.47'de uzatılmış garanti aldığım için Media Markt müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı bıraktım. Cuma geçti, pazartesi oldu, arayan yok. Müşteri hizmetlerini tekrar ara...
"Az önce telefon ile arandım, yaşanılan konu ile alakalı daha detaylı bilgi verdim. İnceleneceğini söylediler. Umarım bundan sonrası için daha olumlu olur. Teşekkürler..."
05 Eylül 2025 Cuma günü İstanbul Meydan AVM Media Markt şubesinde Dyson V11 süpürgemi garanti kapsamında incelemeye göndermek istedim. Ancak, müşteri hizmetleri görevlisi bana ürünün incelenmesi sırasında karışabileceği veya başına bir şey gelebileceği ve tüm sorumluluğun bana ait olacağına dair bir...
Merhaba. 08.06.2024 tarihinde Ankara Kentpark Alışveriş Merkezi'nde bulunan Media Markt'tan 8.999 TL'ye GV9230 Pro Express buhar kazanlı ütü aldım. Ütünün kablosunun ağır olması nedeniyle, elimde olmayan sebeplerle ütü masasından kayarak düştü ve ütünün dik durmasını sağlayan ayağının sağ tarafı kır...
2024 nisan ayında aldığım telefonum iPhone 15 Pro Max şarj olmadığı için Media Markt a götürdüm. Daha sonra da servise gönderildi. Servis sonucuna göre telefonumun yenisi verilecekti. Ve bana günlerdir bir Cuma günü gelecek bir Salı günü gelecek tekrar Perşembe günü gelecek tekrar Cuma günü gelecek ...
29.11.2024 tarihinde Kahramanmaraş Media Markt şubesinden Xbox kolu satın aldım. Ürünü eve gelip bilgisayarıma bağladım ve rb tuşunda boşluk olduğunu gördüm. Ürünü 1 saat geçmemesine rağmen satın aldığım mağazaya gittim. Satın aldığım mağaza Microsoft ile iletişime geçmemi ve onların garanti süreci ...
Media Markt'a Logitech G733 kulaklığımı ses kontrol tuşu bozuk olduğu için servise gönderdim. 20 günün sonunda kulaklığı teslim alabileceğim söylendi. Pendorya Media Markt'a gidip kulaklığı aldım, ancak eksik var mı diye kontrol ettiğimde kulaklığın dongle'ının unutulduğunu fark ettim. Durumu bildir...
Media Markt Ankara Antares mağazasından 28 Ocak günü adaptör aldım. 2 Gün sonra arıza yaptı. 30 Ocak günü servise gönderdim. 2 Şubat cuma günü ürünümün servisten geldiğine dair mesaj geldi. 4 Şubat Pazar günü Antares mağazasına gidip ürünü istediğimde ürünün gelmediğini söylediler. Bir de dalga geçe...
Merhaba, Aydın'daki Media Markt'tan Lenovo tablet aldım ve hasara karşı sigorta yaptırdım. Ürün elimden düştü ve kırıldı. Ürünü sigorta kapsamında tamir ettirmek istedim; fakat pert kararı verilmiş ki bu çok saçma, küçük bir kırık vardı. Ürünü geri istedim. 'Tamam' dediler. Cuma günü ürünü almak içi...
10 Ocak cuma günü Media Markt'tan cep telefonu satın aldım. Satış temsilcisi arkadaş bana sigorta teklif etti ve kendisine istemediğimi söyledim. Fakat kasada ödeme yaptıktan sonra bilgim dışında kredi kartımdan sigorta bedelinin de çekildiğini gördüm. Yaklaşık 7 bin tl'ye bu duruma itiraz ettiğimde...
Merhaba T060-31250-R-C ürün kayıt formu ile 17.12.2023 Metromall Eryaman Media Markt şubenize elden teslim ettiğimiz Galaxy A7 tabletimizin düşme sonucunda ekran çerçevesinde sarı renk ve şarj giriş soketinde arıza meydana gelmiştir. Ürün 15.02.2023 tarihinde YP82023000003432 seri numaralı fatura il...
Merhaba, 03.11.2019 tarihinde Ankara Optimum Alışveriş Merkezi Media Markt mağazasından, koruma paketi hizmet bedeli ödeyerek, (tüm belgeler ve faturalarım mevcuttur) Philips XB9185/07 model elektrikli süpürge satın almıştım. Eylül sonu Ekim başı gibi süpürgemin ışığı yanıp sönüyor, süpürme sırasın...
2019 yılında uzatılmış garanti paketi ile satın aldığım Dyson V11 süpürgemi 6 Eylül 2023 tarihinde Maltepe Piazza mağazasına tamire götürdüm. Müşteri Hizmetlerinde bulunan hanımefendi bizden süpürgenin arızasına ilişkin bir dilekçe yazmamızı istedi. Bu yazıyı aldıktan sonra işlemimizin tamamlandığın...
Merhabalar, 16 Temmuz'da online Media Markt sitesinden TV aldım. 20 Eylül günü uydu girişine uydu kablosunu takarken kırıldı. Çok basit bir ürünmüş aldığım. Onvo 32 inç TV. Müşteri hizmetlerini aradım. Teknik servise ait telefon numarasını ilettiler. "Üçkardeşler teknik servis'ini" aradım fotoğraf ...
Merhaba öncelikle; ağustos ayında Asus marka laptop'umu onarım için Samsun Piazza da ki şubeye teslim ettim. Garantisi daha dolmamıştı. Orada iken ekran kırık olduğu için servis tarafından onarım bedeli isteyebileceklerini ve hasarın garanti kapsamına girmediğini belirttiler. Ürün servise gitti. Ben...
Uzatılmış garanti fiyaskosu. Cuma günü saat 12 de açtırdığım arıza kayıtına 48 saat içinde dönüş yapılacak denildi. Süreç 72 saatlere dayandı ve her aradığımda aynı cevap aciliyetini belirttik. Ama ne arayan var ne soran. Uzatılmış garanti alana kadar etrafımızdan ayrılmıyorlar işimiz düşünce de ilg...
