to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL 42X marka çocuk saatimin kordonlarında aşınma olduğu için, cihazımın garantisi devam ederken 25 Temmuz’da Kayseri Forum Media Markt mağazası aracılığıyla KVK servisine gönderdim. Yaklaşık 20 gündür cihazım hâlâ serviste ve parça tedarik edilmesi bekleniyor. Üstelik garanti kapsamında olması gereken bir cihaz için önce 500 TL online ödeme yapmam istendi, ödedim. Ardından 2 gün sonra ek olarak 300 TL daha ücret talep edildi. Ücretlerin hangi işlem veya parça için istendiğine dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.
Cihazım hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Servis takip numaram: 2502408507. Garanti kapsamında ücretsiz onarım talep ediyorum ve ücretlendirme ile ilgili de açıklama yapılmasını bekliyorum.
08.08.2025 tarihinde Media Markt aracılığıyla TCL MT40X çocuk saatimi teknik servise gönderdim. Ürünün tamir olmadığını ve swap ürünle değişeceğini belirttiler. Ürünü teslim almak için 22.08.2025 tarihinde Media Markt Optimum mağazasına gittiğimde, saatin bana eski kayışıyla birlikte verildiğini gör...
TCL MT42 model akıllı çocuk saatimi, garanti süresi dolmadan 29.07.2025 tarihinde Konya Kule Site Media Markt mağazasına teknik servis için teslim ettim. Saatin çalışmaması nedeniyle sadece garanti kapsamında tamir edilmesini talep ettim. Ancak teknik servis, saatin kordonu, gövdesi, şarj soketi ve ...
06.09.2022 tarihinde Balıkesir On Burda Media Markt mağazasından TCL MT42X marka çocuk saati aldım. Geçen hafta akıllı saat sim kartı görmemeye başladı. Garanti kapsamında Media Markt'a saati teslim ettim. Anlaşmalı servis olan KVK'ya gönderilmiş. KVK tarafından bana SMS yoluyla ulaşıldı ve Sim kart...
Aydınforum AVM içerisinde faaliyet gösteren Media Markt şirketinden 25/05/2023 tarihinde TCL marka mt40x çocuk saati (seri no: 356686104094764) satın aldım. Sonrasında, sözleşme numarası 01283.1101276 olan 2 yıllık garanti sözleşmesi imzaladım. Sözleşme sırasında ve saatin satışında, 2 yıl içinde he...
Yorumlar