to read complaints and reviews, or file yours. 
13.05.2026 tarihinde, yaklaşık bir yıl önce alınmış Oppo a60 model telefonumu batarya şişmesi ve ekranda ayrılma sorunu nedeniyle Media Markt üzerinden garantiye gönderdim. Cihazı teslim etmeden önce Media Markt mağazasında gözlerinin önünde ayarlara girip telefonu sıfırladım ve ekran o esnada sorunsuz, çalışır durumdaydı.
Teknik servisten dönüş yapıldığında ise bana cihazın Flex kablosunun koptuğu, bu nedenle garanti kapsamı dışında olduğu ve onarım için 3.000 TL ödemem gerektiği söylendi. Ancak ben telefonu teslim ettiğimde ekran tamamen çalışıyordu; eğer Flex kablosu kopuk olsaydı, ekranın nasıl çalışabildiğini mantıklı bir şekilde açıklayamıyorlar. Buna rağmen hem Media Markt hem de servis tarafı hiçbir şey yapamayacaklarını, bu şartlarda sadece ücretli işlem yapılabileceğini iletti.
Cihazımı çalışır ekranla teslim etmiş olmama rağmen, sonradan ortaya çıkan bu hasarın bana yüklenmesini ve “ekran çalışmıyordu” denilerek gerçeğe aykırı bir durum oluşturulmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Cihazımın ücretsiz olarak garanti kapsamında onarılmasını ya da bana yeni bir cihaz verilmesini talep ediyorum.
07.07.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Orion 2 AVM Media Markt şubesinden 35.000 TL ödeyerek bir iPhone 13 satın aldım. Satın alma aşamasında ilgilenen temsilci oldukça yardımcıydı. Ayrıca yaklaşık 5.000–6.000 TL ek ücret ödeyerek 1 yıllık cihaz koruma paketi yaptırdım. Bu paket kapsamında cihazın çalı...
14 Şubat 2024 tarihinde Media Markt’tan yaklaşık 28.000 TL ödeyerek Exper OEM PC 4 I5-12400F/16GB/512GB masaüstü bilgisayar satın aldım. Kısa süre sonra bilgisayarda sürekli “Kernel Power 41” hatası almaya başladım ve bu nedenle ürünü garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim. İlk servi...
Media Markt Ankara Kentpark mağazasından Aralık 2023’te satın aldığım Electrolux Pure D8 Allergy süpürgeyi, kablo sarma kısmındaki arıza nedeniyle 2 hafta önce Ankara Metromall Media Markt mağazasından garantiye gönderdim. Sadece motor kısmı gönderildi, hortum ve uçlar istenmedi. Ürün tamir edilip t...
Samsung s24 telefonum için Kocaeli Gebze Media Markt’tan Eylül ayında orijinal Samsung USB şarj kablosu satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kablo hiçbir şekilde şarj etmiyor. Farklı cihazlarda ve adaptörlerde de denedim, sonuç değişmedi. Ürünün fatura ve garanti belgesi elimde mevcut. Sorunla il...
Yorumlar