
Faturamda TCKN Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

21.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro 512GB Kozmik Turuncu model bir telefon satın aldım. Bu alışverişe ait 292908872 numaralı faturada T. C. Kimlik numaram yer almamaktadır. Konuyla ilgili Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüğümde faturanın TCKN’li olarak ye...
Media Markt Ve Cihaz Koruma Sigortası Onarım Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Süreçte Yaşanan Gecikmeler Nedeniyle Mağduriyet
17.02.2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum şubesinden iPhone 12 marka telefon satın aldım ve aynı anda 1 yıllık cihaz koruma sigortası yaptırdım. 1 yıl dolmadan cihazıma sıvı teması oldu ve ben de bu sigortadan faydalanmak için telefonu Media Markt mağazasına götürdüm. Cihazım onarım için sigort...
Satın Aldığım Ürünün Faturası Ve Club Puanlarım İletilmedi
Media Markt Metrogarden mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünün faturası tarafıma gönderilmedi ve alışverişe ait Club puanlarım da hesabıma yüklenmedi. Alışveriş sırasında kayıtlı numaram olan 0538*****42 üzerinden işlem yapılmış olmasına rağmen ne fa...
Yanıltıcı Ek Destek Ve Zorunlu Paket Satışıyla Mağduriyet
2 Aralık tarihinde Üsküdar Nev Çarşı Media Markt şubesine eski telefonumu verip iPhone 17 almak için gittim. Eski telefonumu 8.000 TL olarak değerlend...
Satın Aldığım İphone'un Kapasitesi Yanlış Teslim Edildi, Mağaza Sorumluluk Almıyor

29.11.2025 tarihinde İstanbul Mall Of AVM içindeki Media Markt mağazasından iki adet iPhone 17 Pro Max 512 GB telefon satın aldım. Ancak telefonlardan birini 512 GB olarak ücretlendirmelerine rağmen bana 256 GB olarak teslim etmişler. Ödemeyi 512 GB model için yapmama rağmen ürünün kapasitesi daha d...
Yanıltıcı Bilgilendirme İle Yüksek Vade Farkı Mağduriyeti Yaşadım

12.11.2025 tarihinde Media Markt Marmara Forum şubesinden iPhone 17 model bir telefon satın aldım. Satış sırasında görevli personel, Vodafone hattım üzerinden işlem yapılırsa üç taksit imkanı olduğunu ve bu şekilde almanın çok daha avantajlı olacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek telefonu Vodafone...
Faturada Eksik Vergi Numarası Nedeniyle Düzeltme Talebi Ve İade Zorunluluğu

16/10/2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesinden iPhone 17 Pro Max satın aldım. Sipariş numaram: tj02025003930016. Ürünün faturasında bana ait olan 6121636972 vergi numarası eksik olarak düzenlenmiş. Diğer tüm bilgiler doğru olmasına rağmen, vergi numarası bulunmuyor. Bu eksiklik nedeniyle müş...
Yanlış Fatura Bilgisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

24 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 274628265, fatura numar...
Kurumsal Fatura Taleplerim Karşılanmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

12.09.2025 tarihinde Media Markt’tan iPhone 17 model telefon satın aldım. Sipariş numaram: 273958474-273958962-273989390-274080697 Satın alma işlemlerimde toplamda yaklaşık 1.000.000TL ödeme yaptım. Ancak her alışverişimde kurumsal fatura talep etmeme rağmen, tarafıma kurumsal fatura düzenlenmiyor v...
