Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Fatura Bilgisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
25 Eylül 2025 14:35
349

24 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 274628265, fatura numaram ise 0142025000012936’dır. Ancak bana iletilen faturada hem isim-soy isim bilgilerim hem de vergi numaram hatalı olarak yer aldı.

Konu ile ilgili olarak Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat internetten aldığım için yardımcı olamayacaklarını söylediler ve görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum.

Faturamın, doğru isim-soy isim ve vergi numarasıyla yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

25 Eylül 2025 14:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Furkan K. “Yanlış Fatura Bilgisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

29 Eylül 2025 11:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Eylül 2025 12:02
527
"Sorunum buraya yazdıktan sonra 24 saat içerisinde çözüldü teşekkür ederim"
1
Lütfi sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Satın Aldığım Telefonların Faturaları Tarafıma Ulaştırılmıyor

profile
29 Eylül 2025 15:00
387
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri