to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından iPhone 16e model telefonu, iPhone 12 telefonumu değiş tokuş kampanyasına vererek satın aldım. Eski telefonum için 15.250 TL teklif verildi ve değiş tokuş kapsamında 4.000 TL ek ödemenin bu telefona uygulanmadığı mağazada tarafıma ile...
"Müşteri hizmetleri aradı ve mağazadan iademi alabileceğim söylendi. Ek destek kampanyasından yararlanarak diğer aldırılan paketin iadesini aldım. İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
2 Aralık tarihinde Üsküdar Nev Çarşı Media Markt şubesine eski telefonumu verip iPhone 17 almak için gittim. Eski telefonumu 8.000 TL olarak değerlend...
İstanbul Hilton AVM Media Markt şubesinden outlet olarak DJI Mini 4 Pro Plus drone satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kumanda ve drone'un başka bir DJI hesabına bağlı olduğunu fark ettim. Daha sonra yaptığım kontrollerde, ürünün yaklaşık 315 gün önce DJI sistemine kayıt edildiğini ve farklı bir sebep...
"Sağ olsunlar hemen dönüş yaptılar ama kutulamayı benim yapmam gerekiyormuş. Tek başıma yapamayacağım için vazgeçtim. Bu da bana ders olsun."
Media Markt’tan iPhone 15 satın almak için eski iPhone cihazımı 13.700 TL karşılığında takas ederek alışveriş kredisi (Zip) ile ödeme yaptım. 3D5202*********77 numaralı faturamda, eski telefonum için vaat edilen 13.700 TL’nin düşmediğini fark ettim. Cihazı teslim ettiğimde sadece fatura verildi, baş...
Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Animal Pro2 ürününe ait 2882020000000578 numaralı faturamı yaklaşık 10 gündür temin edemiyor...
Media Markt'tan 259766185 numaralı siparişimin faturası yanlış kesildi. Fatura adresinde farklı bir T. C. Numarası girmeme rağmen fatura hesabımın T. C. Numarasına kesilmiş. Buraya kadar bir şey yok, hatadır olabilir. Müşteri hizmetlerinin bana verdiği cevap ise şu: KVKK gereği faturanızı düzeltemi...
İlgisizlik, yanlış bilgi verme, umursamazlık ve mağduriyet yaşadım. Geçen yıl eşime bir Fit 2 saat almıştım, mağazadan aldım ve çok beğendik, kendime de Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. 6 ay önce benim saatim arızalandı. Gönderdikleri fatura ile KVK cihazı kabul etmiyor. Seb...
Media Markt durduk yere bana fatura kesmiş. Şahıs firmam olmasa ve muhasebecim e-arşivden kontrol etmese bunu fark edemeyecektik. Az önce müşteri hizmetlerini aradım. Bana bunun birkaç müşterinin başına da geldiği, eski faturaların tekrar kesildiği bir sistemsel hata oluştuğu söylendi. Ancak 1) eski...
"Faturayı bulmakta yardımcı oldular"
Media Markt'tan aldığım ömür boyu ekran değişimini son 3 seferdir sistemlerinde kayıtlı olmadığından yapmıyorlar. Normalde IMEI kaydından direkt bulun...
"Teşekkür ederim"
Merhabalar. Az önce Media Markt Gaziantep Sankopark'tan yapmadığım bir alışverişin faturası geldi. 08.04.2024 tarihinde AP12024000008518 fatura numara...
Üç yıl önce satın aldığım kablolu Rowenta marka elektrik süpürgesinin çekim gücündeki yetersizlik nedeniyle ilk yıl içerisinde Media Markt'a götürdüm. Teknik servis tarafından sorunun giderildiği belirtilerek geri verilen cihazda maalesef problem devam ediyordu ve tekrar servise götürdüm. Ancak yine...
Aydın Forum AVM'deki Media Markt'tan iPhone 13 aldım. Eski telefonumdan verileri yeni telefona aktarmak istediğimde benden ekstra para istediler, daha önce de telefon almıştık ücretsiz şekilde veri aktarımı yapmışlardı. Bir paket sundular powerbank, kılıf, kırılmaz cam bu paketi alırsanız ücretsiz t...
23 Kasım 2023 tarihinde Üsküdar Nevçarşı Media Markt'tan yenilenmiş ikinci el iPhone 7 Plus aldım. Telefonu ben seçtim, zaten bir satış bilgi süreci yaşanmadı. Garantisini sordum, 1 yıl olduklarını söylediler. Hafta sonuydu. Pazartesi günü, eski telefonumun GB kapasitesi yüksek olduğu için bilgileri...
Media Markt'ın internet sitesinden arkadaşıma hediye aldım. Satın alım yaparken ürünün fatura adresini ve ismini düzeltmeme rağmen eski bir siparişime ait isim ve adrese ait fatura kesilmiş. Müşteri temsilcisini arayıp fatura isim ve adresinin düzeltilmesini istedim fakat yardımcı olunmadı. Ürün iad...
5 Gün Önce 03.10.2023 tarihinde Media Markt Ankara Optimum mağazasından 14.194,15 TL tutarında Samsung marka televizyon aldım. Fatura şahıs adına kesilmiş ve bugün yani 08.10.2023 tarihinde mağazaya gidip faturanın şirket adına kesilmesini talep ettim. Bana mevcut fiyat üzerinden fatura kesebilecekl...
Media Markt'tan eski telefonumu vererek iPhone satın aldım. 46.000-tl ödeme yapmış olmama rağmen 42.000-tl tutarında fatura düzenlendi. Faturaya baktığımda onayım olmadan sigorta satıldığını gördüm. Konuyla ilgili şikayetçiyim. Faturamın yeniden düzenlenmesini ve tarafıma verilmesini istiyorum. Lütf...
Değiş tokuş kampanyası kapsamında telefon almıştım. Telefonumun faturasını da aldıktan sonra online bayback referans numarasıyla İzmir Park Media Markt şubenize gittim fakat kayıt bulunamadığını bu durumu mail atacaklarını iletip beni gönderdiler. Eski telefonumun gönderim süresi bitecek hala bana g...
