Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Ekstra Ücretle Alınan Batarya Değişimi Hakkı Verilmedi, Mağdur Edildim

profile
Muhammet
04 Ağustos 2025 21:21
489

Ben 2023 yılında Trabzon Yomra Media Markt'tan Ecovacks Deebot marka robot süpürge aldım. Ürünü satarken, yaklaşık 1700 TL civarında ekstra ücret ödersem istediğim zaman ürüne batarya değişikliği yapılacağı söylendi. 2025 yılında Kayseri'de bulunan Forum Kayseri'deki Media Markt'tan ürünüm için batarya değişimi istedim. Ancak firmanın bu uygulamayı sonlandırdığı belirtildi. Bu haktan yararlanmak için bu parayı ödediğimi söylememe rağmen ilgilenilmedi. Gerekli her yere başvuruda bulunup hakkımı yedirmeyeceğim, bu durum benim için onur meselesi oldu. Media Markt dahil hepsini mahkemeye verip CİMER'e kadar yazdım. Hakkınızı yedirmeyin, bu paralar kolay kazanılmıyor; biri çıkıp 'çöktük' desin diye vermedim ben o parayı.

05 Ağustos 2025 08:46 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Muhammet K. “Ekstra Ücretle Alınan Batarya Değişimi Hakkı Verilmedi, Mağdur Edildim” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Muhammet
Muhammet
07 Ağustos 2025 09:54

48 saat geçti halen bir açıklama ve cevap yok bir açıklama bekliyorum.

08 Ağustos 2025 15:09

Merhaba Muhammet K. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250808-023779 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

14 Ağustos 2025 16:56

Merhaba Muhammet K. 250808-023779 kayıt numaralı “Ekstra Ücretle Alınan Batarya Değişimi Hakkı Verilmedi, Mağdur Edildim” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Mediamarkt

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Ek Kasko Kapsamında Batarya Değişimi Yapılmadı

profile
11 Haziran 2025 13:55
611
Ek Kasko Kapsamında Batarya Değişimi Yapılmadı

profile
17 Şubat 2025 23:55
265
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mayıs 2025 18:18
532
1
Ela sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ocak 2025 00:34
1.467
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri