to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2026 tarihinde merveozen.com.tr üzerinden “Desenli Laris Takım - Bej 2 (40-42) ” adlı ürünü sipariş verdim. Sipariş numaram 584VE1885A. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve bayramdan sonra geleceği söylendi, ancak buna rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı.
Ürün teslim edilmediği için iade talebinde bulunduk, fakat bu konuda da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. WhatsApp, mail ve Instagram DM üzerinden defalarca kez ulaşmamıza rağmen ne tatmin edici bir cevap aldık ne de iade sürecimiz başlatıldı.
Ürün tarafıma teslim edilmediği için, ödediğim tutarın tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merveözen firmasından desenli Laris takım siparişi verdim, ödemenin alınmasına rağmen ürünüm gönderilmedi. Siparişimi 24 Şubat 2026 tarihinde oluşturdum ve üzerinden oldukça zaman geçti. Sipariş numaram 963OE1915P’dir. Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferind...
6 Mart 2026 Cuma günü Merveözen sitesinden yaklaşık 2.500 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile, sadece isim ve telefon bilgilerim üzerinden gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ertesi gün kargoya verileceği söylendi, özellikle bu nedenle alışveriş yaptım. Cuma günü “ertesi ...
Merve Özen adıyla Instagram üzerinden satış yapan butikten 5 Mart tarihinde “kat kat elbise” siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2-4 gün içinde kargoya verileceği söylendi, ben de buna güvenerek 2.500 TL’yi kredi kartıyla ödedim. 4. Gün sorduğumda ürünün kargoya verildiği söylendi ancak ne SM...
By Merve Özen markasının internet sitesi üzerinden 30 Ocak tarihinde kartla ödeme yaparak 1.900 TL tutarında bir takım sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum anda üründe herhangi bir ön sipariş ibaresi bulunmuyordu. Sipariş verdiğim tarihten bu yana yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün bana teslim ...
Instagram’da “By Merve Özen” adlı hesaptan aynı gömlekten iki adet sipariş verdim. Sipariş tarihi sistemde 23.02.2026 olarak görünüyor. Ücretini kredi kartı ile toplam 3.124 TL olarak ödedim. İki üründen sadece biri elime ulaştı, diğer gömlek yaklaşık üç haftadır hala tarafıma teslim edilmedi. Eksi...
Yorumlar