Ekran Koruyucu Sürekli Çatlıyor ve Hizmet Kalitesi Düşük

Merhaba, 11 Ekim 2024 tarihinde Media Markt’tan ömür boyu garantili ekran koruma hizmeti satın aldım. Ancak aldığım tarihten beridir birkaç ay doğru düzgün kullanamadan ek olarak düşürüp zarar vermediğim halde ekran durduğu yerde çatlıyor ve sürekli değişmekle uğraşıyorum. Ekranın kalitesinden kaynaklansa gerek problemim devam ediyor. 22 Mayıs 2025 tarihinde son değişimi yaptım ardından yaklaşık 25 gün sonra tekrar durduğu yerde çatladı. Telefonu çantama atıp sivri eşyalara çarpmadığım ve düşürmediğim halde ekranım kendi kendine nasıl çatlıyor ya da kırılıyor merak ediyorum. Bu benim 4. Veya 5. Değişimim olacak ve her defasında aynı problemle karşı karşıyayım. Ben artık gidip değişim yapmaktan yoruldum ve daha kaliteli bir hizmet almak istiyorum. Sorunun ekran malzemesinden kaynaklandığı bariz, kayıtlarda da aralıklar net olarak gözükecektir.
Ömür boyu almış olmam sürekli benden kaynaklanmayan sebeplerle değişim yapmak için uğraşmam anlamına gelmiyor. Mağduriyetimin en hızlı şekilde giderilmesini istiyorum.
Merhaba Zeynep D. “Ekran Koruyucu Sürekli Çatlıyor ve Hizmet Kalitesi Düşük” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Zeynep D. 250804-041936 kayıt numaralı “Ekran Koruyucu Sürekli Çatlıyor ve Hizmet Kalitesi Düşük” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

















