Dyson Airstrait Hediyesi Saç Tokası İki Kez Verilmedi Mağdurum
30 Kasım’da Media Markt Brandium mağazasına Dyson Airstrait saç düzleştirici almak için gittim. Ürün mağazada saç tokası hediyesiyle birlikte satılıyordu, fakat personel hediyeyi vermeyince ürünü mağazadan satın almaktan vazgeçtim.
Daha sonra aynı gün Media Markt uygulaması üzerinden Dyson Airstrait saç düzleştiriciyi 288386695 numaralı siparişle satın aldım. Bugün, 2 Aralık’ta kargom teslim edildi ancak yine kampanyada belirtilen saç tokası hediyesi gönderilmemişti.
Mağazada da verilmediği, şimdi online siparişimde de gönderilmediği için kendimi hem mağdur hem de kampanya konusunda yanıltılmış hissediyorum. Dyson Airstrait ile birlikte vaat edilen saç tokası hediyesinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sevinç S. “Dyson Airstrait Hediyesi Saç Tokası İki Kez Verilmedi Mağdurum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Sevinç S. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251203-029745 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Media Markt şikayetimle yakından ilgilendi ve çözüme kavuşturmak için süreçte ilerledik urunu teslim aldığımda tekrar bilgilendirme yapacağım
Media Markt a teşekkür ederim sipariş eksiğim sorunsuz tamamlandı. Düzenli bilgilendirme yapıldı
İlgi ve bilgilendirme için teşekkür ederim. Çok hızlı bir şekilde ve kolayca sorunum çözüldü.


Dönüş yapılıp ürün tarafınıza teslim edildi mi? Aynı sorun bende de yaşandı