to read complaints and reviews, or file yours.Cam Silme Robotu Beklentileri Karşılamıyor, İade Talebim Reddedildi
Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 1 ay önce Eco. W2 Pro Omni model cam silme robotu satın aldım (Fatura No: 7762025000038013). Ürünü her denememde, cam temizlemek yerine tam tersi şekilde camı kirletiyor ve tamamen işlevsiz durumda. Satın aldığım günden beri hiçbir şekilde beklentimi karşılamadı.
Yaşadığım bu sorunu hem Media Markt mağazasına hem de müşteri hizmetlerine ilettim ancak ilgisiz davrandılar ve iade talebimi kabul etmediler. Ayrıca ürünü garanti kapsamında yetkili servise götürdüğümde de ürünün kusurlu olmadığı söylendi, fakat sorun her kullanımda devam ediyor.
29.998,05₺ ödeyerek aldığım bu üründen memnun kalmadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün iadesini talep ediyorum.
Merhaba Can S. “Cam Silme Robotu Beklentileri Karşılamıyor, İade Talebim Reddedildi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Can S. 251026-010004 kayıt numaralı “Cam Silme Robotu Beklentileri Karşılamıyor, İade Talebim Reddedildi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
